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프린터에서 용지가 선택 또는 공급되지 않는 경우/"용지 없음" 오류가 발생하는 경우

  1. 확인 1 용지가 로드되어 있는지 확인하십시오.

  2. 확인 2 용지를 로드할 때 다음 사항을 고려하십시오.

    • 둘 이상의 용지를 로드할 때 로드하기 전에 용지를 한 번 훑어 보십시오.

    • 용지를 두 장 이상 로드할 때 먼저 용지 가장자리를 맞춘 후 용지를 로드하십시오.

    • 용지를 두 장 이상 로드할 때 용지 더미가 용지 로드 한도를 초과하지 않도록 하십시오.

      그러나 용지 종류 또는 환경 조건(온도와 습도가 너무 높거나 낮은 환경)에 따라 최대 로드 한도를 채울 경우 용지가 제대로 공급되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 한 번에 로드하는 용지 양을 용지 로드 한도의 절반 이내로 줄이십시오.

    • 인쇄 방향과 관계없이 항상 세로 방향으로 용지를 로드하십시오.

    수동 용지 공급 트레이의 경우:

    용지를 로드할 때 한 번에 한 장씩 로드하십시오. 연속적으로 인쇄하는 경우, 마지막 용지가 인쇄된 후 다음 용지를 로드합니다.

  3. 확인 3 용지가 너무 두껍거나 말려 있습니까?

  4. 확인 4 엽서를 로드할 때 다음 사항을 고려하십시오.

    • 엽서가 말려 있는 경우, 용지 더미가 용지 로드 한도를 초과하지 않더라도 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다.

      일본식 엽서는 우편 번호 열이 아래를 향하도록 하여 로드하십시오.

  5. 확인 5 용지 공급 설정을 확인하십시오.

  6. 확인 6 용지 무게가 이 프린터에서 사용하기에 적합한지 확인하십시오.

  7. 확인 7 상단 용지 공급기 또는 수동 용지 공급 트레이에 이물질이 없는지 확인하십시오.

    상단 용지 공급기 또는 수동 용지 공급 트레이에서 용지가 찢어진 경우 용지가 걸렸을 때 수행해야 할 작업을 참조하여 용지를 제거하십시오.

    상단 용지 공급기 또는 수동 용지 공급 트레이에 이물질이 있는 경우 프린터를 끄고 플러그를 분리한 다음 이물질을 제거해야 합니다.

    참고

    • 용지 공급 슬롯 커버가 열려 있을 경우, 이를 천천히 닫으십시오.

  8. 확인 8 용지 공급 롤러를 청소하십시오.

    참고

    • 용지 공급 롤러를 청소하면 롤러가 마모되므로 필요한 경우에만 수행하십시오.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Canon 판매업체에 문의하십시오.