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• Funcionamiento básico

  • Piezas de la impresora

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    • Reverso/lateral
    • Panel de control

  • Uso de la impresora

    • Encendido y apagado de la impresora
    • LCD y panel de control
    • Carga de papel en la alimentación superior
    • Carga de papel en la bandeja de alimentación manual

• Impresión

  • Impresión desde el ordenador (Windows)

    • Configuración de la impresión básica
    • Controles principales (ficha Configuración básica)
    • Establezca el tipo de soporte, la calidad, etc. (Ficha Soporte/Calidad)
    • Establecer el diseño de los documentos impresos (ficha Configurar página)
    • Realizar mantenimiento o configuraciones (pestaña Mantenimiento)
    • Información general del controlador de impresora
    • Actualización del controlador

  • Impresión desde el ordenador (macOS)

    • Configuración de la impresión básica
    • Varios métodos de impresión
    • Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen
    • Impresión con AirPrint
  • Impresión desde Chromebook

  • Impresión desde la impresora

    • Impresión de plantillas, como papel rayado o gráfico

  • Impresión desde un teléfono inteligente/tableta

    • Imprimir fácilmente desde un teléfono inteligente o una tableta con Canon PRINT
    • Impresión desde un dispositivo iOS (AirPrint)
    • Acerca de Mopria®
    • Impresión con Canon Print Service
  • Uso del Servicio en la nube
  • Impresión con un perfil ICC específico

• Gestión del papel

  • Carga de papel

    • Fuentes de papel para la carga de papel
    • Carga de papel en la alimentación superior
    • Carga de papel en la bandeja de alimentación manual
    • Registrar información del papel

  • Información acerca del papel

    • Tipos de soportes que es posible utilizar
    • Límite de carga de papel
    • Gestión del papel
    • Antes de imprimir en papel de bellas artes
    • Administración de la información del papel en la impresora mediante Media Configuration Tool

• Configuración

  • Cambio de la configuración desde el panel de control

    • LCD y panel de control

    • Elementos de configuración en el panel de control

      • Mantenimiento
      • Gestión de trabajos
      • Configuración de LAN
      • Configuración de seguridad
      • Configuración de la impresión
      • Configuración de otros dispositivos
      • Selección de idioma
      • Actualizar firmware
      • Configuración relacionada con el papel
      • Control de alimentación
      • Config. de silencio
      • Ajustes de mantenimiento automático
      • Tamaño de la página de mantenimiento
      • Restablecimiento de la configuración
      • Configuración del servicio web
      • Información de impresora
    • Configuración de la contraseña del administrador en el panel de control

  • Cambio de la configuración de la Impresora desde el equipo (Windows)

    • Cambio de las opciones de impresión
    • Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora

  • Cambio de la configuración de la impresora desde el ordenador (macOS)

    • Registro de un perfil de impresión modificado
    • Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora

    • Actualización de la información del soporte en el controlador de la impresora

      • Corrección de la información sobre los soportes en el controlador de la impresora (cuando se usa la impresora en un entorno compartido)
    • Configuración de la información de contabilidad
    • Reducción del ruido de la Impresora

  • Cambio de la configuración de la impresora mediante un navegador web

    • Inicio de la IU remota

    • Elementos de configuración modificables mediante la IU remota

      • Seguridad
      • Configuración de LAN
    • Establecimiento de contraseñas mediante la IU remota
    • Registro del certificado raíz de la impresora en el navegador web para la comunicación de SSL
    • Registro del certificado raíz de la impresora en el ordenador local para la comunicación SSL
    • Generación del certificado de servidor

  • Configuración de red

    • Métodos de conexión de la Impresora

      • Ventajas de conectar la impresora a través de la Wi-Fi
      • Ventajas de conectar la impresora mediante LAN cableada
      • ¿Qué es un cable Ethernet?
      • ¿Qué es un cable USB?

      • Conexión Wi-Fi

        • Conexión WPS
        • Conexión WPS (código PIN)
        • Conexión manual
        • Conexión inalámbrica fácil
      • Conexión directa inalámbrica
      • Conexión por cable
      • USB Conexión
    • Configuración de red predeterminada
    • Se ha encontrado otra impresora con el mismo nombre
    • Impresión de la configuración de red
    • Estado de red y solución de problemas
    • Comprobación del estado de conexión de la impresora mediante Wi-Fi Connection Assistant

    • Uso compartido de la impresora en una red (Windows)

      • Configuración de una impresora compartida
      • Restricciones a la hora de compartir impresoras

    • Uso compartido de la impresora en una red (macOS)

      • Configuración del servidor de impresión
      • Configuración del equipo cliente
      • Restricciones a la hora de compartir impresoras
  • Configurar/Administrar seguridad

• Mantenimiento

  • Ajustes para una mejor calidad de impresión

    • Procedimiento de mantenimiento
    • Comprobación de las boquillas obstruidas
    • Limpieza del cabezal de impresión
    • Limpieza a fondo de los cabezales de impresión
    • Realización de la limpieza del sistema

    • Ajuste para enderezar las líneas y alinear los colores

      • Ajuste automático para enderezar las líneas y alinear los colores
      • Ajuste manual para enderezar las líneas y alinear los colores

    • Administración del color

      • Gestión de colores
      • Ejecución de la calibración del color
      • Tipos de ajuste de calibración del color

  • Cómo sustituir los consumibles

    • Sustitución de los depósitos de tinta
    • Comprobación del nivel de tinta
    • Sustitución del cabezal de impresión
    • Sustitución del cartucho de mantenimiento
    • Comprobación de la capacidad restante del cartucho de mantenimiento

  • Limpieza de la impresora

    • Limpieza del exterior de la impresora
    • Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
    • Limpieza de la placa inferior

  • Uso de las funciones de mantenimiento desde el ordenador (Windows)

    • Limpieza de los cabezales de impresión
    • Impresión de un patrón de prueba de los inyectores

  • Uso de las funciones de mantenimiento desde el ordenador (macOS)

    • Apertura de la IU remota para mantenimiento
    • Limpieza de los cabezales de impresión
    • Comprobación del estado de la tinta en el ordenador
    • Impresión de un patrón de prueba de los inyectores

  • Otras tareas de mantenimiento

    • Cambio de ubicación de la impresora
    • Transporte de la impresora
    • Reinstalación de la impresora
    • Actualizar firmware

• Preguntas más frecuentes

  • Si se produjo un error
  • Métodos de conexión de la Impresora
  • Resolver los problemas de la red con las funciones de diagnóstico de la impresora
  • No puede continuar más allá de la pantalla Conexión de impresora (No se puede encontrar la Impresora conectada mediante USB)
  • La impresora no imprime
  • Error de instalación del driver de la impresora (Windows)

  • Problemas relacionados con la calidad de impresión

    • La impresión es poco nítida o tiene rayas
    • Aparecen bandas de diferentes colores/Los colores de las imágenes impresas son desiguales
    • El papel queda manchado/La superficie impresa está rayada/La tinta se emborrona/El papel está curvado
    • El reverso del papel queda manchado
    • Los colores impresos son inexactos
    • Los documentos se imprimen en blanco y negro
    • Las líneas no están alineadas/están distorsionadas
    • Faltan líneas o están incompletas (Windows)
    • Faltan imágenes/No se puede finalizar la impresión
    • Línea vertical junto a la imagen

  • No se puede ajustar la configuración de red

    • Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración
    • No puede continuar más allá de la pantalla Conexión de impresora (No se puede encontrar la Impresora conectada mediante USB)
    • "Error al conectar con el router inalámbrico.” Aparece
    • La impresora no se puede utilizar tras reemplazar un router inalámbrico o cambiar la configuración
    • Funciones de Separador de privacidad/Separador de SSID/Separador de Red
    • Configuración a través de un teléfono inteligente/tableta

  • No se puede encontrar la impresora en la red

    • No se puede encontrar la impresora en la red
    • Búsqueda de la impresora por dirección IP o nombre de host durante la configuración

  • No se puede imprimir a través de la red

    • No se puede imprimir con AirPrint
    • No se puede imprimir desde un teléfono inteligente/tableta

  • Problemas de conexión de red

    • Ajustes de red y problemas comunes
    • Resolver los problemas de la red con las funciones de diagnóstico de la impresora
    • Cambio de la conexión de la Impresora a la red o a dispositivos
    • Clave de red (Contraseña) desconocida
    • Comprobación de la clave/el SSID del router inalámbrico
    • Comprobación de la información de red
    • Restauración de la configuración LAN de la impresora a los ajustes de fábrica
    • No se puede conectar el teléfono inteligente o la tableta al router inalámbrico
    • Comprobación del nombre de la red (SSID) del router inalámbrico para teléfonos inteligentes y tabletas

  • Problemas de la impresora

    • La impresora no se enciende
    • La Impresora se apaga inesperadamente o repetidamente
    • Problemas de conexión USB
    • La pantalla LCD está apagada
    • No se abre el monitor del estado de la Impresora (Windows)
    • Los mensajes que indican que compruebe el cartucho de mantenimiento no se han borrado
    • Aparece un mensaje de advertencia al realizar la calibración del color
    • Actualizando firmware de la Impresora

  • Problemas con la instalación y la descarga

    • Error de instalación del driver de la impresora (Windows)
    • Actualización de controladores de impresoras en un entorno de red (Windows)
    • Desactive la función para enviar la información de uso de la impresora
    • La aplicación de configuración solicita el nombre de usuario y la contraseña del administrador (Windows)
    • Activar Impresión desde PC/teléfono inteligente/tableta
    • Instalación de controladores de impresoras en un PC sin conexión de red (Windows)
    • Descarga de Canon PRINT

  • Problemas de impresión

    • La impresora no imprime
    • La impresión se detiene
    • La Impresora predeterminada sigue cambiando (Windows)
    • Cambiar a Sin conexión (Windows)/No se puede establecer comunicación (Windows)
    • No se muestra el nivel de tinta en Canon IJ Status Monitor (Windows)

  • El papel no se ha alimentado o expulsado correctamente

    • Qué hacer con un atasco de papel
    • La impresora no coge o no introduce el papel/Error "No hay papel"
    • La fuente de papel especificada en el controlador de la impresora no suministra papel (Windows)
    • Qué hacer si el papel no se alimenta/sale normalmente

  • Problemas con la configuración del papel

    • Deseo conocer los tipos de papel que se pueden utilizar en esta impresora

  • Problemas relacionados con la tinta

    • La tinta no sale
    • La impresora consume una gran cantidad de tinta

• Lista de códigos de asistencia para errores

  • Si se produjo un error
• Cómo sacar el máximo partido a la impresora
• Manuales y descargas de software

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• Apéndice

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