Проверка 5: Не удается обнаружить принтер на экране Проверить параметры принтера во время настройки беспроводной сети (Windows)
Не препятствует ли брандмауэр защитного программного обеспечения или операционная система компьютера настройке сетевого взаимодействия?
Брандмауэр программного обеспечения безопасности или операционной системы компьютера может ограничивать взаимодействие между принтером и компьютером. Проверьте настройку брандмауэра защитного программного обеспечения или операционной системы либо сведения, указанные в сообщении, которое появляется на компьютере.
Если брандмауэр препятствует настройке, выполните указанные ниже действия:
-
При появлении сообщения:
Если появляется сообщения с предупреждением о том, что программное обеспечение Canon пытается получить доступ к сети, настройте защитное программное обеспечение таким образом, чтобы разрешить доступ.
После разрешения доступа программному обеспечению щелкните Повторно определить (Redetect) на экране Проверить параметры принтера (Check Printer Settings), чтобы повторно определить принтер.
-
При отсутствии сообщения:
Отмените настройку, затем включите в программном обеспечении безопасности доступ к сети для следующего программного обеспечения Canon.
Файл Setup.exe или Setup64.exe в папке win > Driver > DrvSetup на установочном компакт-диске
После настройки защитного программного обеспечения повторите выполнение настройки сетевого взаимодействия.
Если принтер обнаружен, следуйте инструкциям на экране для продолжения настройки сетевого соединения.
Примечание.
-
Для получения дополнительной информации о параметрах брандмауэра операционной системы или защитного программного обеспечения см. руководство по эксплуатации или обратитесь к производителю.
Если параметры брандмауэра не вызывают проблем, выполните указанные ниже действия:
Перейдите к проверке 6.
