hopp til hovedteksten

Kan ikke gå videre fra skjermbildet Skrivertilkobling

Hvis du ikke kan gå videre fra skjermbildet Skrivertilkobling (Printer Connection), sjekker du det følgende.

  1. Kontroll 1 Kontroller at USB-kabelen er ordentlig koblet til skriveren og datamaskinen.

    Koble skriveren til datamaskinen med en USB-kabel som vist i illustrasjonen nedenfor. USB-porten finner du på siden av skriveren.

  2. Kontroll 2 Følg fremgangsmåten nedenfor for å koble sammen skriveren og datamaskinen på nytt.

    Viktig!

    • For Mac OS må du kontrollere at låseikonet er nederst til venstre på skjermbildet Skrivere og skannere (Printers & Scanners) (skjermbildet Skriv ut og skann (Print & Scan) i Mac OS X v10.8 eller Mac OS X v10.7).

      Hvis -ikonet (låst) vises, klikker du på det for å låse opp. (Administratornavnet og passordet er nødvendig for å låse opp.)

    1. Slå av skriveren.

    2. Koble USB-kabelen fra skriveren og datamaskinen og koble den til på nytt.

    3. Slå på skriveren.

  3. Kontroll 3 Hvis du ikke klarer å løse problemet, følger du prosedyren nedenfor for å installere skriverdriveren på nytt.

    1. Klikk på Avbryt (Cancel).

    2. Klikk på Start på nytt (Start Over) på skjermbildet Installeringen mislyktes (Installation Failure).

    3. Klikk på Avslutt (Exit) på skjermbildet Skriverinnstilling (Start Setup) og fullfør konfigureringen.

    4. Slå av skriveren.

    5. Start datamaskinen på nytt.

    6. Sørg for at det ikke er noen programmer som kjører.

    7. Utfør konfigureringen på nytt i henhold til instruksjonene på Canon-nettstedet.

      Merk

      • For Windows kan du bruke installerings-CD-ROM-en til å utføre konfigureringen på nytt.