Kan de printer niet vinden in het netwerk
Opmerking
- Als u macOS 15 of hoger gebruikt, moet u elk programma configureren om apparaatdetectie in het lokale netwerk toe te staan. Als u apparaatdetectie niet inschakelt, kan de softwarefunctionaliteit beperkt zijn of niet goed worden opgestart.
Raadpleeg "Apparaatdetectie in lokaal netwerk instellen" voor gedetailleerde instructies.
Tijdens de configuratie van de printer:
De firewall van de beveiligingssoftware of het besturingssysteem van de computer kan de communicatie tussen de printer en de computer beperken. Controleer de firewallinstelling van de beveiligingssoftware of het besturingssysteem, of het bericht dat op de computer wordt weergegeven.
-
Als een bericht wordt weergegeven:
Als een waarschuwing wordt weergegeven dat Canon-software probeert toegang te krijgen tot het netwerk, stelt u de beveiligingssoftware zo in dat toegang wordt toegestaan.
-
Als geen bericht wordt weergegeven:
Annuleer de configuratie en stel in de beveiligingssoftware in dat onderstaande Canon-software toegang krijgt tot het netwerk.
-
Voor Windows:
Setup.exe of Setup64.exe in de map win > Driver > DrvSetup op de installatie-cd-rom
-
Voor Mac OS:
Setup.app, canonijnetwork.bundle, cnwidsd.plugin en cnwidss.plugin
Opmerking
-
Raadpleeg de instructiehandleiding of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie over de firewallinstellingen van het besturingssysteem of de beveiligingssoftware.
