No se puede establecer comunicación con la impresora a través de USB

1. Comprobación 1 Compruebe que la impresora está encendida.

2. Comprobación 2 Conecte el cable USB correctamente.

   Tal y como se muestra en la ilustración siguiente, el puerto USB se encuentra en la parte lateral de la impresora.

   

3. Comprobación 3 Asegúrese de que Habilitar compatibilidad bidireccional (Enable bidirectional support) está seleccionado en la ficha Puertos (Ports) del cuadro de diálogo de propiedades del controlador de impresora (Windows).

   Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de impresora