Gå til hovedtekst

Kontrol 5: Kan ikke finde printer på skærmbilledet Kontroller printerindstillingerne under Opsæt trådløst LAN (Windows)

Forstyrrer dit sikkerhedsprograms firewall eller computerens operativsystem konfigurationen af netværkskommunikationen?

Firewallen i dit sikkerhedsprogram eller i computerens operativsystem kan begrænse kommunikationen mellem printeren og computeren. Kontroller firewallindstillingen i dit sikkerhedsprogram eller operativsystem eller meddelelsen, der vises på computeren.

Hvis firewallen forstyrrer konfigurationen:

  • Hvis der vises en meddelelse:

    Hvis der vises en advarselsmeddelelse om, at Canon-programmet forsøger at få adgang til netværket, skal du indstille sikkerhedsprogrammet til at give adgang.

    Når du har tilladt adgang for programmet, skal du klikke på Detekter igen (Redetect) på skærmbilledet Kontroller printerindstillingerne (Check Printer Settings) for at detektere printeren igen.

  • Hvis printeren er fundet, skal du følge instruktionerne på skærmen for at fortsætte med at konfigurere netværkskommunikationen.

  • Hvis der ikke vises en meddelelse:

    Annuller konfiguration, og indstil derefter sikkerhedsprogrammet til at give Canon-programmet nedenfor adgang til netværket.

    Setup.exe eller Setup64.exe i mappen win > Driver > DrvSetupinstallations-cd-rom'en

    Når du har indstillet sikkerhedsprogrammet, skal du konfigurere netværkskommunikationen igen fra starten.

Bemærk

  • Du kan få mere at vide om firewallindstillinger for dit operativsystem eller sikkerhedsprogram i brugervejledningen eller ved at kontakte producenten.