給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ローラーのクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
用意するもの
カセット1の場合:A4サイズの普通紙1枚(裁断して使用します)
カセット2の場合:A4サイズの普通紙3枚
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電源が入っていることを確認する
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ホーム画面から[セットアップ]を選ぶ
セットアップメニュー画面が表示されます。
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[メンテナンス]を選び、OKボタンを押す
[メンテナンス]画面が表示されます。
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[給紙ローラークリーニング]を選び、OKボタンを押す
確認画面が表示されます。
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[はい]を選び、OKボタンを押す
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クリーニングする給紙箇所([カセット1]または[カセット2])を選び、OKボタンを押す
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メッセージに従って、手順6で選んだ給紙箇所にセットされている用紙をすべて取り除き、カセットを戻す
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OKボタンを押す
給紙ローラーが回転し、用紙を使用しないクリーニングが開始されます。
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給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、メッセージに従って、手順6で選んだ給紙箇所に、以下の用紙をセットする
カセット1にセットする場合:
A4サイズの普通紙1枚を図のように4枚にカットします。
カットした用紙は、上と下の端(A)がカセット1の奥になるように揃えてセットします。
カセット2にセットする場合:
A4サイズの普通紙を3枚以上セットします。
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排紙トレイの左右を持って、ゆっくり手前に開く
排紙トレイを開くと、自動的に補助トレイが開きます。
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排紙サポートを手前に引き出す
重要
- ディスクトレイガイドが開いている場合は、かならず閉じてください。
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OKボタンを押す
クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。
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クリーニング終了のメッセージが表示されたら、OKボタンを押す
上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。