naar hoofdtekst gaan

Kan niet communiceren met het apparaat via USB

  1. Controle 1 Zorg dat het apparaat is ingeschakeld.

  2. Controle 2 Sluit de USB-kabel goed aan.

    Zoals u ziet in de onderstaande afbeelding, bevindt de USB-poort zich aan de achterkant van het apparaat.

  3. Controle 3 Start IJ Network Tool niet tijdens het afdrukken.

  4. Controle 4 Druk niet af terwijl IJ Network Tool actief is.

  5. Controle 5 Controleer of Bi-directionele ondersteuning inschakelen (Enable bidirectional support) is geselecteerd op het tabblad Poorten (Ports) van het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma. (Windows)

    Het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma openen