перейти до основного тексту

Не вдається виявити апарат під час настроювання безпроводової локальної мережі: перевірка 2

Чи впливає брандмауер використовуваного захисного програмного забезпечення чи операційної системи комп’ютера на параметри мережевого зв’язку?

Функція брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення або операційної системи комп’ютера може обмежувати зв’язок між апаратом і комп’ютером. Перевірте параметри брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення чи операційної системи або повідомлення, що відображається на екрані комп’ютера.

Якщо функція брандмауера впливає на настроювання:

  • Якщо відображається повідомлення:

    Якщо з’являється повідомлення з попередженням про те, що програмне забезпечення Canon намагається отримати доступ до мережі, надайте йому такий доступ у захисному програмному забезпеченні.

    Після того як програмне забезпечення отримає необхідні права доступу, клацніть на екрані Перевірка параметрів принтера (Check Printer Settings) елемент Виявити повторно (Redetect), щоб спробувати ще раз виявити апарат.

    • Якщо апарат знайдено, продовжте настроювання мережевого зв’язку згідно з інструкціями на екрані.

  • Якщо не відображається жодних повідомлень:

    Скасуйте настроювання, а потім настройте захисне програмне забезпечення таким чином, щоб воно не перешкоджало доступу програм Canon до мережі.

    • Для Windows:

      Файл Setup.exe або Setup64.exe у папці win > Driver > DrvSetup на компакт-диску з програмою встановлення

    • Для Mac OS:

      Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app, Canon IJ Scan Utility2.app і CIJSUAgent.app

    Настроївши програмні засоби захисту, повторно виконайте настроювання мережевого зв’язку з початку.

Примітка

  • Щоб отримати додаткові відомості про параметри брандмауера вашої операційної системи чи захисного програмного забезпечення, ознайомтеся з посібником з експлуатації або зверніться до виробника.

Якщо параметри брандмауера не є причиною неполадок:

Перейдіть до перевірки 3.

Не вдається виявити апарат під час настроювання безпроводової локальної мережі: перевірка 3