Impossible de détecter la machine lors de la configuration du réseau sans fil : Contrôle 2
Le pare-feu de votre logiciel de sécurité ou du système d'exploitation de l'ordinateur interfère-t-il avec la configuration des communications réseau ?
Le pare-feu de votre logiciel de sécurité ou du système d'exploitation de l'ordinateur peut limiter le communication entre la machine et votre ordinateur. Vérifiez les paramètres du pare-feu de votre logiciel de sécurité ou du système d'exploitation ou confirmez le message s'affichant sur votre ordinateur.
En cas d'interférence du pare-feu lors de la configuration :
-
Si un message s'affiche :
Si un message s'affiche en indiquant que le logiciel Canon tente d'accéder au réseau, définissez le logiciel de sécurité de manière à autoriser l'accès.
Après avoir autorisé l'accès au logiciel, cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour redétecter la machine.
-
Si aucun message ne s'affiche :
Supprimez la configuration, puis paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise le logiciel Canon à accéder au réseau.
-
Pour Windows :
Le fichier Setup.exe ou Setup64.exe dans le dossier win > Driver > DrvSetup sur le CD-ROM d'installation
-
Pour Mac OS :
Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app, Canon IJ Scan Utility2.app et CIJSUAgent.app
Après avoir configuré le logiciel de sécurité, recommencez la configuration des communications réseau.
-
Si la machine est introuvable, suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration des communications réseau.
Remarque
-
Pour plus d'informations sur le paramétrage du pare-feu du système d'exploitation ou du logiciel de sécurité, reportez-vous au guide d'utilisation fourni ou contactez le fabricant.
Si aucun problème n'est lié aux paramètres du pare-feu :
Passez au contrôle 3.
Impossible de détecter la machine lors de la configuration du réseau sans fil : Contrôle 3