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No se puede encontrar el equipo durante la configuración de LAN inalámbrica: comprobación 2

¿El firewall del software de seguridad o el sistema operativo del ordenador interfiere con la configuración de las comunicaciones de la red?

El firewall del software de seguridad o el sistema operativo del ordenador puede limitar la comunicación entre el equipo y el ordenador. Compruebe la configuración del firewall del software de seguridad o el sistema operativo, o consulte el mensaje que aparece en el ordenador.

Si el firewall interfiere con la configuración:

  • Si aparece el mensaje:

    Si aparece un mensaje que alerta sobre el hecho de que el software de Canon está intentando acceder a la red, configure el software de seguridad para permitir el acceso.

    Después de otorgar acceso al software, haga clic en Volver a detectar (Redetect) en la pantalla Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings) para volver a detectar el equipo.

  • Si se encuentra el equipo, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la configuración de la comunicación de la red.

  • Si no aparece ningún mensaje:

    Cancele la configuración y, a continuación, configure el software de seguridad para permitir el acceso a la red del software de Canon.

    • Para Windows:

      El archivo Setup.exe o Setup64.exe de la carpeta win > Driver > DrvSetup del CD-ROM de instalación

    • Para Mac OS:

      Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app, Canon IJ Scan Utility2.app y CIJSUAgent.app

    Después de configurar el software de seguridad, vuelva a realizar la configuración de la comunicación de red desde el principio.

Nota

  • Para obtener más información sobre la configuración del firewall del sistema operativo o del software de seguridad, consulte el manual de instrucciones o póngase en contacto con el fabricante.

Si la configuración del firewall no es la causante del problema:

Continúe con la comprobación 3.

No se puede encontrar el equipo durante la configuración de LAN inalámbrica: comprobación 3