gå till huvudtexten

Ett fel inträffar

Om ett fel uppstår vid utskrift, t.ex. att papperet tar slut eller fastnar, visas ett felsökningsmeddelande automatiskt. Följ anvisningarna i meddelandet.

Om ett fel inträffar blinkar Alarm-lampan och en supportkod (felkod) visas på datorskärmen. Vid vissa fel blinkar lampan (ON) och Alarm-lampan växelvis. Kontrollera statusen för lampan och meddelandet och vidta sedan lämplig åtgärd.

Alarm-lampan blinkar

Lampan blinkar 2 gånger:

(A) blinkar

(B) släcks

Antal blinkningar

Orsak

Supportkod

2 blinkningar

Papperet är slut i skrivaren.

1000

3 blinkningar

Luckan öppnas medan utskrift pågår.

1203

Pappersstopp.

1300

4 blinkningar

FINE-kassetten är inte korrekt installerad.

168A

5 blinkningar

FINE-kassetten är inte installerad.

1401

FINE-kassetten går inte att känna igen.

1403

Lämplig bläckkassett är inte installerad.

1485

8 blinkningar

Behållaren för använt bläck är nästan full.

1700

9 blinkningar

FINE-kassettens skyddsmaterial eller tejpen sitter kvar.

1890

11 blinkningar

Medietypen och pappersstorleken är inte korrekt inställda.

4102

Kan inte skriva ut med nuvarande utskriftsinställning.

4103

12 blinkningar

Kan inte skriva ut angivna data.

4100

13 blinkningar

Bläcket kan ha tagit slut.

1686

14 blinkningar

Bläckkassetten går inte att känna igen.

1684

15 blinkningar

FINE-kassetten går inte att känna igen.

1682

16 blinkningar

Bläcket är slut.

1688

Lampan (ON) och lampan Alarm blinkar växelvis

Lampan blinkar 2 gånger:

(A) blinkar

(B) släcks

Antal blinkningar

Orsak

Supportkod

2 blinkningar

Ett skrivarfel har inträffat.

5100

7 blinkningar

Ett skrivarfel har inträffat.

5B00, 5B01

10 blinkningar

Ett fel som kräver service har inträffat.

B201

B202

B203

B204

Andra fall än ovan

Ett skrivarfel har inträffat.

5011

5012

5050

5200

5400

6000

6500

6800

6801

6900

6901

6902

6910

6911

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

När en supportkod och ett meddelande visas på datorns skärm:

  • För Windows:

  • För Mac OS:

    * Skärmen kan skilja sig åt beroende på vilket operativsystem som du använder.

Detaljerad information om hur du åtgärdar fel finns under Supportkodslista för fel.

Obs!

  • Se Meddelande visas för detaljerad information om hur du åtgärdar fel utan supportkoder.