Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi brezžičnega omrežja LAN

Opomba

• V tem razdelku je opisano odpravljanje težav, do katerih lahko pride pri uporabi računalnika.

  Za odpravljanje težav pri uporabi pametnega telefona ali tabličnega računalnika:

  • Tiskanje/optično branje iz pametnega telefona/tabličnega računalnika ni mogoče

1. 1. preverjanje Preverite stanje tiskalnika in drugih naprav (brezžičnega usmerjevalnika, računalnika, pametnega telefona ali tabličnega računalnika).

   Vklopite tiskalnik ali naprave.

   Če je naprava že vklopljena, jo izklopite in nato znova vklopite.

2. 2. preverjanje Preverite, ali lučka Wi-Fi na nadzorni plošči sveti.

   Če lučka Wi-Fi ne sveti, je brezžično omrežje LAN onemogočeno. Če želite omogočiti brezžično omrežje LAN, upoštevajte spodnji postopek.

   1. Pritisnite in držite gumb Wi-Fi in ga spustite, ko lučka Wi-Fi začne utripati.

   2. Pritisnite gumb Črno (Black).

   3. Pritiskajte gumb Wi-Fi, dokler ne zasveti lučka omrežja (Network).

   4. Pritisnite gumb Barvno (Color) ali gumb Črno (Black), da dokončate izbiranje.

3. 3. preverjanje Prepričajte se, da je nastavitev tiskalnika dokončana.

   Če ni, opravite nastavitev.

   • Za operacijski sistem Windows:

     Uporabite namestitveni CD ali upoštevajte navodila na spletnem mestu Canon.

   • Za operacijski sistem Mac OS:

     Upoštevajte navodila na spletnem mestu Canon.

4. 4. preverjanje Če lahko uporabite IJ Network Device Setup Utility, ponovno poiščite tiskalnik. (Windows)

   • Zaslon IJ Network Device Setup Utility

5. 5. preverjanje Preverite, ali se omrežne nastavitve tiskalnika in brezžičnega usmerjevalnika ujemajo.

   Omrežne nastavitve v tiskalniku morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime brezžičnega usmerjevalnika, SSID, omrežni ključ ipd.).

   Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

   Če želite preveriti trenutne omrežne nastavitve tiskalnika, natisnite informacije o omrežni nastavitvi.

   • Tiskanje omrežnih nastavitev

   Opomba

   • V operacijskem sistemu Windows lahko uporabite orodje IJ Network Device Setup Utility in zamenjate nastavitve tiskalnika skladno z nastavitvami brezžičnega usmerjevalnika.

6. 6. preverjanje Tiskalnik ne sme biti nameščen predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

   Brezžični usmerjevalnik in tiskalnik postavite tako, da med njima ni ovir. Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Brezžično komunikacijo lahko ovirajo gradbeni materiali, ki vsebujejo kovino ali beton. Če tiskalnik ne more komunicirati z računalnikom prek brezžičnega omrežja LAN zaradi zidu, postavite tiskalnik in računalnik v isti prostor.

   Poleg tega lahko pride do motenj, če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžični usmerjevalnik. Brezžični usmerjevalnik postavite čim dlje od vira motenj.

   Opomba

   • Čeprav ima večina brezžičnih usmerjevalnikov nameščeno anteno, upoštevajte, da je pri nekaterih nameščena znotraj brezžičnega usmerjevalnika.

7. 7. preverjanje Preverite, ali je signal brezžičnega omrežja močan. Spremljajte moč signala in po potrebi premaknite tiskalnik in brezžični usmerjevalnik.

   Za preverjanje moči signala:

   • Preverjanje stanja brezžičnega omrežja

8. 8. preverjanje Preverite, ali je računalnik povezan z brezžičnim usmerjevalnikom.

   Za več informacij o tem, kako preveriti nastavitve računalnika ali stanje povezave, glejte navodila za računalnik ali se obrnite na njegovega proizvajalca.

9. 9. preverjanje Preverite, ali je v gonilniku tiskalnika v pogovornem oknu z lastnostmi na kartici Vrata (Ports) izbrana možnost Omogoči dvosmerno podporo (Enable bidirectional support). (Windows)

10. 10. preverjanje Prepričajte se, da je požarni zid varnostne programske opreme izklopljen.

    Če je požarni zid varnostne programske opreme vklopljen, se lahko prikaže sporočilo, da programska oprema družbe Canon poskuša dostopati v omrežje. Če se prikaže to opozorilo, varnostno programsko opremo nastavite tako, da vedno dovoli dostop.

    Če uporabljate programe, ki preklapljajo med omrežnimi okolji, preverite njihove nastavitve. Nekateri programi privzeto uporabljajo požarni zid.

11. 11. preverjanje Če je tiskalnik povezan z bazno postajo AirPort prek omrežja LAN, za identifikator omrežja (SSID) uporabite alfanumerične znake (Mac OS).

12. 12. preverjanje Preverite nastavitev tiskalnika za TCP/IP in onemogočite IPv6.

    Trenutno nastavitev TCP/IP preverite tako, da prek nadzorne plošče natisnete informacije o omrežni nastavitvi.

    • Tiskanje omrežnih nastavitev

    Če je nastavitev »TCP/IPv6« nastavljena na »Omogoči«, sta možnosti IPv4 in IPv6 omogočeni.

    Pritisnite in držite gumb Zaustavi (Stop) ter ga spustite, ko lučka Alarm 23-krat utripne.

    IPv6 je onemogočen, IPv4 pa omogočen.

 

Če težave še vedno niste odpravili, znova izvedite nastavitev.

• Za operacijski sistem Windows:

  Uporabite namestitveni CD ali upoštevajte navodila na spletnem mestu Canon.

• Za operacijski sistem Mac OS:

  Upoštevajte navodila na spletnem mestu Canon.