preskočiť na hlavný text

Na papieri sú šmuhy / Vytlačený povrch je poškriabaný

Na papieri sú šmuhy

Na okrajoch sú šmuhy

Na povrchu sú šmuhy

Vytlačený povrch je poškriabaný

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenia papiera a kvality tlače.

    Výsledky tlače sú neuspokojivé

  2. Kontrola č. 2 Skontrolujte typ papiera.

    Skontrolujte, či používate správny papier pre údaje, ktoré tlačíte.

    Použiteľné typy médií

  3. Kontrola č. 3 Pred vložením papiera vyrovnajte zvlnenie.

    Odporúčame, aby ste nepoužitý papier vložili späť do balenia a skladovali na rovnom povrchu.

    • Obyčajný papier

      Obráťte papier a opätovne ho vložte tak, aby ste tlačili na druhú stranu.

      Ak papier necháte dlhší čas vložený v zadnom zásobníku, môže sa zvlniť. V takom prípade vložte papier opačnou stranou smerujúcou nahor. Môže to vyriešiť problém.

    • Iný typ papiera

      Ak je zvlnenie v rohoch papiera vyššie ako 3 mm/0,1 palca (A), môžu sa na ňom objaviť šmuhy alebo sa nemusí správne podávať. Podľa nasledujúcich pokynov vyrovnajte zvlnenie papiera.

      1. Zviňte papier v opačnom smere zvlnenia papiera, ako je znázornené nižšie.

      2. Skontrolujte, či sa papier vyrovnal.

        Odporúčame, aby ste na takto vyrovnaný papier tlačili iba po jednom hárku.

    Poznámka

    • V závislosti od typu papiera sa na papieri môžu objaviť šmuhy alebo sa nemusí správne podávať, aj keď nie je skrútený dovnútra. Podľa nasledujúcich pokynov skrúťte papier pred tlačou opačným smerom. Výška zvlnenia nesmie presiahnuť 3 mm/0,1 palca (B). Môže sa tým zlepšiť výsledok tlače.

      (C) Strana určená na tlač

      Odporúčame, aby ste papier skrútený v opačnom smere podávali iba po jednom hárku.

  4. Kontrola č. 4 Ak je nastavená vysoká intenzita, zmenšite hodnotu nastavenia intenzity a skúste tlač zopakovať.

    Ak tlačíte s nastavenou vysokou intenzitou na obyčajný papier, papier môže absorbovať príliš veľa atramentu, čím sa zvlní a odrie sa.

    Skontrolujte nastavenie intenzity v ovládači tlačiarne.

  5. Kontrola č. 5 Netlačte mimo odporúčanej oblasti tlače.

    Ak tlačíte mimo odporúčanej oblasti tlače papiera, spodný okraj papiera sa môže zašpiniť od atramentu.

    Upravte veľkosť dokumentu pomocou aplikačného softvéru.

    Oblasť tlače

  6. Kontrola č. 6 Je ploché predlohové sklo znečistené?

    Vyčistite ploché predlohové sklo.

    Čistenie plochého predlohového skla a krytu dokumentov

  7. Kontrola č. 7 Je valček podávača papiera znečistený?

    Vyčistite valček podávača papiera.

    Čistenie valčekov podávača papiera

    Poznámka

    • Čistením sa valček podávača papiera obrusuje, preto ho čistite len v prípade potreby.

  8. Kontrola č. 8 Je vnútro tlačiarne znečistené?

    Pri obojstrannej tlači sa môže vnútro tlačiarne zašpiniť atramentom a spôsobiť tak šmuhy na výtlačkoch.

    Vyčistením spodnej platne vyčistite vnútro tlačiarne.

    Čistenie vnútra tlačiarne (čistenie spodnej platne)

    Poznámka

    • Ak chcete predísť znečisteniu vnútra tlačiarne, nastavte správnu veľkosť papiera.

  9. Kontrola č. 9 Nastavte dlhší čas čakania na vyschnutie atramentu.

    Vďaka tomu bude môcť vytlačený povrch vyschnúť, čím sa zabráni vzniku šmúh a poškriabaniu.

    • V systéme Windows:

      1. Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.

      2. Otvorte okno nastavenia ovládača tlačiarne.

        Ako otvoriť okno nastavenia ovládača tlačiarne

      3. Kliknite na kartu Údržba (Maintenance) a položku Vlastné nastavenia (Custom Settings).

      4. Posúvačom Čakanie na vyschnutie atramentu (Ink Drying Wait Time) nastavte čas čakania a kliknite na tlačidlo OK.

      5. Skontrolujte hlásenie a kliknite na tlačidlo OK.

    • V systéme Mac OS:

      1. Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.

      2. Otvorte aplikáciu Canon IJ Printer Utility2.

        Otvorenie aplikácie Canon IJ Printer Utility2

      3. V kontextovej ponuke vyberte položku Custom Settings.

      4. Posúvačom Ink Drying Wait Time: nastavte čas čakania a kliknite na tlačidlo Apply.

      5. Skontrolujte hlásenie a kliknite na tlačidlo OK.