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纸张没有正确送入/“无纸”错误

  1. 检查1 确保已装入纸张。

  2. 检查2 装入纸张时，请注意以下事项。

    • 装入两张或更多纸张时，装入纸张前请首先将纸张的边缘对齐。

    • 装入两页或更多纸张时，请确保纸叠不超过纸张装入限量。

      但是，根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度或湿度)，纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下，请将一次装入的纸张数减少到纸张装入限量的一半以下。

    • 无论打印方向如何，请务必纵向装入纸张。

    • 装入纸张时，将纸张打印面向上装入。 将纸叠靠后端托盘的右侧对齐，并移动纸张导片，使其恰好接触纸叠的左边缘。

  3. 检查3 纸张是否过厚或卷曲？

  4. 检查4 装入信封时，请注意以下事项：

    请参见装入纸张，并在打印前准备好信封。

    准备好信封后，请将其纵向装入。 如果信封横向装入，将无法正确地送入。

  5. 检查5 确保介质类型和纸张尺寸设置与已装入的纸张一致。

  6. 检查6 确保后端托盘中没有任何异物。

    如果纸张在后端托盘中撕裂，请参见与错误对应的支持代码列表(卡纸)以将其取出。

    如果后端托盘中有任何异物，请务必关闭打印机，从电源插座拔出打印机插头，然后取出异物。

  7. 检查7 清洁进纸滚轴。

    注释

    • 清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴，因此，请仅在需要时执行此操作。

如果以上措施未能解决问题，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。