Произошла ошибка
Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.
Если произошла ошибка, индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает, а на экране компьютера отображается код поддержки (код ошибки). В случае некоторых ошибок индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают попеременно. Проверьте состояние индикаторов и наличие сообщения, а затем выполните соответствующее действие.
Индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает
Пример 2 миганий:
(A) мигает;
(B) перестает.
|
Количество миганий |
Причина |
Код поддержки |
|---|---|---|
|
2 мигания |
В принтере закончилась бумага. |
|
|
3 мигания |
Крышка открыта во время печати. |
|
|
Замятие бумаги. |
||
|
4 мигания |
Картридж FINE установлен неправильно. |
|
|
5 миганий |
Картридж FINE не установлен. |
|
|
Картридж FINE не определяется. |
||
|
Соответствующий картридж не установлен. |
||
|
8 миганий |
Абсорбер чернил почти полон. |
|
|
9 миганий |
Защитный материал для картриджа FINE или лента не сняты. |
|
|
11 миганий |
Тип носителя и размер бумаги заданы неправильно. |
|
|
Не удается выполнить печать с текущим параметром печати. |
||
|
12 миганий |
Печать указанных данных невозможна. |
|
|
13 миганий |
Возможно, чернила закончились. |
|
|
14 миганий |
Картридж не определяется. |
|
|
15 миганий |
Картридж FINE не определяется. |
|
|
16 миганий |
Чернила закончились. |
Индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают попеременно
Пример 2 миганий:
(A) мигает;
(B) перестает.
|
Количество миганий |
Причина |
Код поддержки |
|---|---|---|
|
2 мигания |
Ошибка принтера. |
|
|
7 миганий |
Ошибка принтера. |
|
|
10 миганий |
Произошла ошибка, требующая проведения ремонта. |
|
|
Случаи, отличные от описанных выше |
Ошибка принтера. |
Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение:
-
Для Windows:
-
Для Mac OS:
* В зависимости от используемой операционной системы экраны отличаются.
Подробнее об устранении ошибок см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок.
Примечание.
-
Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение.
