Survine o eroare
Dacă la imprimare survine o eroare, de exemplu, dacă hârtia se epuizează sau se blochează, apare automat un mesaj de depanare. Efectuaţi acţiunea corespunzătoare, descrisă în mesaj.
Când survine o eroare, lampa Alarmă (Alarm) clipeşte şi pe ecranul computerului apare un cod de suport (număr de eroare). Pentru unele erori, lampa ACTIVARE (ON) şi lampa Alarmă (Alarm) clipesc în mod alternativ. Verificaţi starea lămpilor şi mesajul, apoi luaţi măsurile corespunzătoare.
Lampa Alarmă (Alarm) clipeşte
Exemplu de 2 clipiri:
(A) Clipeşte
(B) Se stinge
|
Numărul de clipiri |
Cauză |
Cod suport |
|---|---|---|
|
2 clipiri |
Imprimanta nu mai are hârtie. |
|
|
3 clipiri |
Capacul este deschis în timpul imprimării. |
|
|
Blocaj de hârtie. |
||
|
4 clipiri |
Cartuşul FINE nu este instalat corespunzător. |
|
|
5 clipiri |
Cartuşul FINE nu este instalat. |
|
|
Cartuşul FINE nu poate fi recunoscut. |
||
|
Nu este instalat un cartuş de cerneală corespunzător. |
||
|
8 clipiri |
Absorbantul de cerneală este aproape plin. |
|
|
9 clipiri |
Materialul de protecţie pentru cartuşul FINE sau banda rămân ataşate. |
|
|
11 clipiri |
Tipul de suport şi dimensiunea hârtiei nu sunt configurate corect. |
|
|
Nu se poate efectua imprimarea cu setarea curentă de imprimare. |
||
|
12 clipiri |
Datele specificate nu pot fi imprimate. |
|
|
13 clipiri |
Este posibil ca cerneala să se fi epuizat. |
|
|
14 clipiri |
Cartuşul de cerneală nu poate fi recunoscut. |
|
|
15 clipiri |
Cartuşul FINE nu poate fi recunoscut. |
|
|
16 clipiri |
Cerneala s-a epuizat. |
Lampa ACTIVARE (ON) şi lampa Alarmă (Alarm) clipesc în mod alternativ
Exemplu de 2 clipiri:
(A) Clipeşte
(B) Se stinge
|
Numărul de clipiri |
Cauză |
Cod suport |
|---|---|---|
|
2 clipiri |
A intervenit o eroare de imprimantă. |
|
|
7 clipiri |
A intervenit o eroare de imprimantă. |
|
|
10 clipiri |
A survenit o eroare care impune o reparaţie. |
|
|
Alte cazuri decât cele de mai sus |
A intervenit o eroare de imprimantă. |
Când se afişează un cod de suport şi un mesaj pe ecranul computerului:
-
Pentru Windows:
-
Pentru Mac OS:
* Ecranul diferă în funcţie de sistemul de operare pe care îl utilizaţi.
Pentru detalii despre modul de rezolvare a erorilor, consultaţi Lista codurilor de suport pentru erori.
Notă
-
Pentru detalii despre modul de rezolvare a erorilor fără codurile de suport, consultaţi Apare un mesaj.
