Limpando os Rolos de Alimentação do Papel
Se os rolos de alimentação do papel estiverem sujo ou grudar em partículas de papel, talvez o papel não seja alimentado corretamente.
Nesse caso, limpe os rolos de alimentação do papel. A limpeza gastará os rolos de alimentação de papel, portanto, faça isso somente quando necessário.
Você deve preparar: uma folhas de papel comum no tamanho A4 ou Letter ou uma folha de limpeza disponível no mercado
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Verifique se a alimentação está ligada e remova qualquer papel da bandeja traseira.
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Limpe os rolos de alimentação de papel sem papel.
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Mantenha pressionado o botão Parar (Stop) até que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisque sete vezes e, em seguida, solte-o imediatamente.
Os rolos de alimentação de papel irá girar à medida que for limpo.
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Limpe os rolos de alimentação de papel com papel.
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Verifique se os rolos de alimentação do papel pararam de girar, coloque uma folha de papel comum de tamanho A4 ou Letter ou uma folha de limpeza disponível no mercado na bandeja traseira.
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Puxe para fora a bandeja de saída de papel e também a extensão da bandeja de saída.
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Mantenha pressionado o botão Parar (Stop) até que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisque sete vezes e, em seguida, solte-o imediatamente.
A impressora começa o procedimento de limpeza. A limpeza será concluída quando o papel for ejetado.
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Se o problema não for resolvido após a limpeza dos rolos de alimentação do papel na bandeja traseira, desligue a impressora, desconecte o cabo de alimentação e limpe os rolos de alimentação do papel (o rolo central e o rolo direito) (A), localizados na bandeja traseira com um cotonete umedecido ou algo parecido enquanto os gira manualmente. Não toque nos rolos com os dedos. Gire os rolos duas ou mais vezes.
Depois de limpar os rolos de alimentação do papel, ligue a impressora e limpe os rolos de alimentação do papel novamente.
Se o problema ainda não for resolvido após a limpeza dos rolos de alimentação do papel, entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.