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La carta non viene alimentata correttamente/Errore "Nessuna carta"

  1. Controllo1 Assicurarsi di aver caricato la carta.

  2. Controllo2 Quando si carica la carta, considerare quanto segue.

    • Quando si caricano due o più fogli di carta, allinearne i bordi prima di caricare la carta.

    • Quando si caricano due o più fogli, verificare che la risma non superi il limite di caricamento della carta.

      Tuttavia, a seconda del tipo di carta o delle condizioni ambientali (temperatura e umidità molto elevate o molto basse), potrebbe non essere possibile alimentare correttamente la carta alla massima capacità. In questi casi, ridurre la quantità di fogli di carta caricati alla metà del limite di caricamento della carta.

    • Caricare sempre i fogli con orientamento verticale, indipendentemente dall'orientamento di stampa.

    • Quando si carica la carta, collocarla con il lato di stampa rivolto verso l'ALTO. Allineare la risma di carta sul lato destro del vassoio posteriore e fare scorrere la guida della carta fino a toccare il bordo sinistro della risma.

  3. Controllo3 La carta è troppo spessa o arrotolata?

  4. Controllo4 Quando si caricano le buste, considerare quanto segue:

    Vedere Caricamento della carta e preparare le buste prima della stampa.

    Dopo aver preparato le buste, caricarle con orientamento verticale. Le buste collocate con orientamento orizzontale non vengono prelevate correttamente.

  5. Controllo5 Verificare che le impostazioni del tipo di supporto e del formato carta corrispondano alla carta caricata.

  6. Controllo 6 Assicurarsi che non siano presenti oggetti estranei nel vassoio posteriore.

    Se la carta si strappa nel vassoio posteriore, vedere Elenco dei codici supporto per errore (inceppamenti della carta) per rimuoverla.

    Se sono presenti oggetti estranei nel vassoio posteriore, assicurarsi di spegnere la stampante, scollegarla dall'alimentazione, quindi rimuovere l'oggetto estraneo.

  7. Controllo7 Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Nota

    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.

Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.