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Registro del certificado raíz de la impresora en el navegador web

Si el certificado raíz de la impresora no se ha registrado en el navegador web, puede aparecer un mensaje para advertirle de que la conexión segura no está garantizada.

Cuando se muestre la IU remota por primera vez en el teléfono inteligente, la tableta o el ordenador, descargue el certificado raíz y regístrelo en el navegador web. Se confirmará la conexión segura y no aparecerá ningún mensaje. Sin embargo, según el navegador web, el mensaje puede aparecer incluso después de haber registrado el certificado raíz.

La forma de registrar el certificado raíz varía en función del navegador web.

Para otros navegadores web, consulte la ayuda correspondiente.

Importante

  • Asegúrese de que accede a la dirección IP correcta de la impresora. Para ello, compruebe el campo de URL del navegador web antes de registrar el certificado raíz.

Internet Explorer

  1. Seleccione Descargar en la IU remota.

    Se inicia la descarga del certificado raíz.

  2. Si aparece la pantalla de confirmación, seleccione Abrir (Open).

    Se muestra la pantalla Certificado (Certificate).

    Nota

    • Para guardar el archivo de certificado en el dispositivo y registrarlo, seleccione Guardar (Save). Seleccione Opciones de Internet (Internet options) en el menú Herramientas (Tool) de Internet Explorer, registre el certificado raíz en Certificados (Certificates) en la pestaña Contenido (Content).

  3. Seleccione Instalar certificado (Install Certificate).

    Se muestra la pantalla Asistente para Importar de certificados (Certificate Import Wizard).

  4. Seleccione Siguiente (Next).

  5. Seleccione Colocar todos los certificados en el siguiente almacén (Place all certificates in the following store).

  6. Seleccione Examinar (Browse).

    Se muestra la pantalla Seleccionar almacén de certificados (Select Certificate Store).

  7. Seleccione Entidades de certificación raíz de confianza (Trusted Root Certification Authorities) y Aceptar (OK).

  8. Seleccione Siguiente (Next) en la pantalla Asistente para importación de certificados (Certificate Import Wizard).

  9. Si aparece la pantalla Finalización del Asistente para importación de certificados (Completing the Certificate Import Wizard), haga clic en Finalizar (Finish).

    Se muestra la pantalla Advertencia de seguridad (Security Warning).

  10. Asegúrese de que huella digital de la pantalla Advertencia de seguridad (Security Warning) coincide con la de la impresora.

    Para consultar la huella dactilar de la impresora, compruebe las columnas "Huella de certificado (SHA-1)" o "Huella de certificado (SHA-256)" en la información de red que se imprime al marcar la casilla de la dirección IP de la impresora.

  11. Si la huella digital de la pantalla Advertencia de seguridad (Security Warning) coincide con la de la impresora, seleccione Sí (Yes).

  12. Seleccione Sí (Yes) en la pantalla Asistente para importación de certificados (Certificate Import Wizard).

    Así concluye el registro del certificado raíz.

Safari

  1. Seleccione Descargar en la IU remota.

    Se inicia la descarga del certificado raíz.

  2. Abra el archivo de descarga.

    Se muestra la pantalla Agregar certificados (Add Certificates).

  3. Seleccione Agregar (Add).

  4. Asegúrese de que la huella digital de la información de detalles del certificado coincide con la de la impresora.

    Para consultar la huella dactilar de la impresora, compruebe las columnas "Huella de certificado (SHA-1)" o "Huella de certificado (SHA-256)" en la información de red que se imprime al marcar la casilla de la dirección IP de la impresora.

  5. Si la huella digital de la información de detalles del certificado coincide con la de la impresora, seleccione Confiar siempre (Always Trust).

    Así concluye el registro del certificado raíz.

    Nota

    • Si hay una contraseña establecida en el dispositivo, puede ser necesario introducirla.

Chrome en Android

  1. Seleccione Descargar en la IU remota.

    La descarga del certificado raíz se inicia y aparece la pantalla Denominar el certificado (Name the certificate).

  2. Dado que el nombre del certificado raíz es obligatorio, introduzca un nombre de certificado aleatorio y seleccione Aceptar (OK).

    Así concluye el registro del certificado raíz.

    Nota

    • Si como tipo de seguridad no se ha establecido un PIN o una contraseña, puede que aparezca la pantalla de atención. Seleccione Aceptar (OK) y establezca el tipo de seguridad como PIN o contraseña.

Después del registro del certificado raíz

Es recomendable asegurarse de que se ha registrado el certificado raíz correcto.

Para comprobar que se ha registrado el certificado raíz correcto, asegúrese de que la huella dactilar de la información del certificado coincida con la de la impresora. Siga estos pasos.

Nota

  • En algunos dispositivos Android no se puede comprobar la huella dactilar del certificado raíz registrado.

  1. En el menú Ajustes (Settings) del dispositivo, seleccione Seguridad (Security), Credenciales de confianza (Trust credentials) y USUARIO (USER).

    Aparecerá la lista de certificados descargados.

  2. Seleccione el certificado descargado.

    Aparece información sobre el certificado.

  3. Asegúrese de que la huella digital de la información del certificado coincide con la de la impresora.

    Para consultar la huella dactilar de la impresora, compruebe las columnas "Huella de certificado (SHA-1)" o "Huella de certificado (SHA-256)" en la información de red que se imprime al marcar la casilla de la dirección IP de la impresora.

  4. Si la huella digital de la pantalla de información del certificado coincide con la de la impresora, seleccione Aceptar (OK).

    Así concluye el registro del certificado raíz.

    Si cuando selecciona Log in en la IU remota después de registrar el certificado raíz se muestra un mensaje que le advierte de que la conexión segura no está garantizada, reinicie el navegador web. El mensaje no aparecerá en el navegador web.

Nota

  • Según el dispositivo Android, es posible que aparezca una advertencia incluso después registrar el certificado raíz adecuado.

Safari móvil en iOS

  1. Seleccione Descargar en la IU remota.

    La descarga del certificado raíz se inicia y aparece la pantalla Instalar perfil (Install Profile).

  2. Seleccione Instalar (Install).

    Se muestra la pantalla Advertencia (Warning).

    Nota

    • Si hay una contraseña establecida en el dispositivo, puede ser necesario introducirla.

  3. Seleccione Instalar (Install).

  4. Seleccione Instalar (Install) en el cuadro de diálogo que aparece.

    Así concluye el registro del certificado raíz.