S tiskárnou nelze komunikovat prostřednictvím připojení USB

1. Kontrola 1 Ujistěte se, že tiskárna je zapnutá.

2. Kontrola 2 Kabel USB řádně připojte.

   Podle níže uvedeného obrázku vyhledejte port USB na zadní straně tiskárny.

   

3. Kontrola 3 Zkontrolujte, zda je v dialogovém okně s vlastnostmi na kartě Porty (Ports) ovladače tiskárny vybrána položka Povolit obousměrnou komunikaci (Enable bidirectional support) (systém Windows).

   • Otevření okna nastavení ovladače tiskárny