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使用無線LAN時找不到本機

  1. 檢查1 確保印表機電源已開啟。

  2. 檢查2 觸摸屏上是否顯示圖示?

    如果未顯示圖示,請點選左下方的圖示,並在變更LAN(Change LAN)螢幕上選擇啟用無線LAN(Activate wireless LAN)

  3. 檢查3 確保印表機設定已完成。

    否則,請執行設定。

    • 對於Windows

      使用安裝光碟或按照Canon網站上的說明操作。

    • 對於Mac OS

      按照Canon網站上的說明操作。

  4. 檢查4 再次搜尋印表機

  5. 檢查5 確保印表機和無線路由器的網路設定相符。

    確保印表機的網路設定(例如無線路由器名稱、SSID、網路金鑰等)與無線路由器的設定相同。

    要檢查無線路由器的設定,請參閱其隨附的說明手冊或聯絡其製造商。

    要檢查印表機目前的網路設定,請列印出網路設定資訊。

    如果印表機的網路設定不符合無線路由器的網路設定,請變更印表機的網路設定,以符合無線路由器的網路設定。

  6. 檢查6 確保印表機放置在無線路由器附近。

    請將無線路由器和印表機放在兩者之間沒有障礙物的地方。 介於不同房間或樓層的無線通訊通常不佳。 包含金屬或混凝土的建築材料可能會妨礙無線通訊。 如果由於牆壁而使印表機無法透過無線LAN與電腦通訊,請將印表機和電腦放置在同一房間。

    此外,如果附近放置有發出與無線路由器相同頻率頻寬之無線電波的裝置(例如,微波爐),則可能會造成干擾。 將無線路由器放置於儘量遠離干擾源的位置。

  7. 檢查7 確保無線訊號較強。 監控訊號狀態並根據需要移動印表機和無線路由器。

    要檢查無線電狀態,

  8. 檢查8 確保電腦已連接到無線路由器。

    關於如何檢查電腦設定或連接狀態的更多資訊,請參見電腦的說明手冊或聯絡其製造商。

  9. 檢查9 確保在印表機驅動程式內容對話方塊的連接埠(Ports)標籤中選擇了啟用雙向支援功能(Enable bidirectional support)。(Windows)

  10. 檢查10 確保安全性軟體的防火牆已關閉。

    如果已開啟安全性軟體的防火牆,則可能顯示Canon軟體正在嘗試存取網路的警示訊息。 如果該警示訊息出現,將安全性軟體設定為永遠允許存取。

    如果正在使用任何切換網路環境的程式,請檢查其設定。 某些程式會預設使用防火牆。

  11. 檢查11 如果印表機透過LAN連接至AirPort基地台,請使用英數字元作為網路識別元(SSID)。(Mac OS)

 

如果問題仍未解決,請重新進行設定。

  • 對於Windows

    使用安裝光碟或按照Canon網站上的說明操作。

  • 對於Mac OS

    按照Canon網站上的說明操作。