salt la textul principal

Imposibil de trecut de ecranul Conexiune imprimantă/ecranul Conectare cablu

Dacă nu puteţi să treceţi de ecranul Conexiune imprimantă (Printer Connection) sau de ecranul Conectare cablu (Connect Cable), verificaţi următoarele.

  1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că este conectat ferm cablul USB la imprimantă şi computer.

    Conectaţi imprimanta şi computerul utilizând un cablu USB conform ilustraţiei de mai jos. Portul USB este situat în partea din spate a imprimantei.

    Verificaţi elementele de mai jos numai dacă nu puteţi să treceţi de ecranul Conexiune imprimantă (Printer Connection).

  2. Verificarea 2 Urmaţi procedura de mai jos pentru a conecta din nou imprimanta şi computerul.

    Important

    • Pentru Mac OS, asiguraţi-vă că pictograma de blocare este în partea din stânga jos a ecranului Imprimante şi scanere (Printers & Scanners) (ecranul Imprimare şi scanare (Print & Scan) în Mac OS X v10.8 sau Mac OS X v10.7).

      Dacă se afişează pictograma (blocată), faceţi clic pe pictogramă pentru a o debloca. (Numele de administrator şi parola sunt necesare pentru deblocare.)

    1. Opriţi imprimanta.

    2. Deconectaţi cablul USB de la imprimantă şi de la computer şi conectaţi-l din nou.

    3. Porniţi imprimanta.

  3. Verificarea 3 Dacă nu puteţi să rezolvaţi problema, urmaţi procedura de mai jos pentru a reinstala MP Drivers.

    • Pentru Windows:

      1. Faceţi clic pe Revocare (Cancel).

        • Dacă apare ecranul Eroare la instalare (Installation Failure):

          1. Faceţi clic pe Pornire din nou (Start Over).

          2. Faceţi clic pe Ieşire (Exit) din ecranul Începere configurare (Start Setup) şi finalizaţi configurarea.

        • Dacă apare ecranul Conexiune nereuşită. (Connection failed.):

          1. Faceţi clic pe Următor (Next).

          2. Faceţi clic pe Următor (Next) de pe ecranul afişat.

          3. Faceţi clic pe Înapoi la început (Back to Top) din ecranul Selectare imprimantă (Select Printer).

          4. Faceţi clic pe Ieşire (Exit) din ecranul Începere configurare (Start Setup) şi finalizaţi configurarea.

      2. Opriţi imprimanta.

      3. Reporniţi computerul.

      4. Asiguraţi-vă că nu este niciun software de aplicaţie în execuţie.

      5. Efectuaţi din nou configurarea conform instrucţiunilor de pe site-ul Web Canon.

        Notă

        • Puteţi să utilizaţi CD-ROM-ul de instalare pentru a efectua din nou configurarea.

    • Pentru Mac OS:

      1. Faceţi clic pe Următor (Next).

      2. Faceţi clic pe Ieşire (Exit) din ecranul afişat şi finalizaţi configurarea.

      3. Opriţi imprimanta.

      4. Reporniţi computerul.

      5. Asiguraţi-vă că nu este niciun software de aplicaţie în execuţie.

      6. Efectuaţi din nou configurarea conform instrucţiunilor de pe site-ul Web Canon.