تخطي إلى النص الرئيسي

الفحص رقم 5: يتعذر العثور على الجهاز في الشاشة تحقق من إعدادات الطابعة أثناء إعداد الشبكة المحلية اللاسلكية

قم بتعطيل خاصية الحجب في وظيفة جدار الحماية مؤقتًا.

قد يقيد جدار الحماية الخاص ببرامج الحماية أو نظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر الاتصال بين الطابعة وجهاز الكمبيوتر. تحقق من إعداد جدار الحماية الخاص ببرامج الحماية أو نظام التشغيل أو الرسالة المعروضة على جهاز الكمبيوتر، وقم بتعطيل خاصية الحجب مؤقتًا.

إذا كان جدار الحماية يتداخل مع الإعداد:

  • في حالة ظهور رسالة:

    في حالة ظهور رسالة تحذر من محاولة وصول برنامج Canon إلى الشبكة، قم بتعيين برامج الحماية على السماح بالوصول.

    بعد السماح للبرنامج بالوصول، انقر فوق إعادة اكتشاف (‏Redetect)‏ في شاشة تحقق من إعدادات الطابعة (‏Check Printer Settings)‏ لإعادة اكتشاف الطابعة.

    إذا تم العثور على الطابعة، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة إعداد اتصال الشبكة.

  • إذا لم تظهر أية رسائل:

    قم بإلغاء عملية الإعداد، ثم قم بتعيين برامج الحماية على السماح لبرنامج ‎Canon بالوصول إلى الشبكة.

    • بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

      Setup.exe أو Setup64.exe في المجلد win >‏ Driver >‏ DrvSetup الموجود في القرص المضغوط الخاص بالإعداد

    • بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS:

      Setup.app وCanon IJ Network Tool.app وcanonijnetwork.bundle وCIJScannerRegister.app وCanon IJ Scan Utility2.app وCIJSUAgent.app

    بعد تعيين برامج الحماية، قم بإعادة إعداد اتصال الشبكة من جديد.

    بعد اكتمال الإعداد، قم بتمكين جدار الحماية.

ملاحظة

  • لمعرفة المزيد حول إعدادات جدار الحماية الخاص بنظام التشغيل، أو برامج الحماية، راجع دليل الإرشادات أو اتصل بالشركة المُصنِّعة.

إذا لم تتسبب إعدادات جدار الحماية في مشكلة:

انتقل إلى الفحص رقم 6.