Не вдається перейти далі екрана Підключення принтера або екрана Підключення кабелю

Якщо не вдається перейти екранів Підключення принтера (Printer Connection) або Підключення кабелю (Connect Cable), перевірте зазначене нижче.

1. Перевірка 1 Переконайтеся, що кабель USB надійно підключено до принтера та комп’ютера.

   Підключіть принтер до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, як показано нижче на ілюстрації. Порт USB розташований на задній панелі принтера.

   

   Наведені нижче пункти стосуються випадків, коли не вдається перейти далі екрана Підключення принтера (Printer Connection).

2. Перевірка 2 Згідно з наведеною нижче інструкцією повторно підключіть принтер до комп’ютера.

   Важливо

   • В ОС Mac OS переконайтеся, що значок блокування розташовано в лівому нижньому кутку екрана Принтери та сканери (Printers & Scanners) (для Mac OS X v10.8 або Mac OS X v10.7 — Друк і сканування (Print & Scan)).

     Якщо відображається піктограма (заблокована), клацніть по ній для розблокування (для цього потрібні ім’я та пароль адміністратора).

   1. Вимкніть принтер.

   2. Від’єднайте USB-кабель від принтера та комп’ютера й під’єднайте його знову.

   3. Увімкніть принтер.

3. Перевірка 3 Якщо не вдається усунути проблему, виконайте описану нижче процедуру, щоб повторно встановити драйвери MP Drivers.

   • Для Windows:

     1. Клацніть Скасувати (Cancel).

     • При появі екрана Помилка під час встановлення (Installation Failure):

       1. Клацніть Почати знову (Start Over).

       2. Клацніть Вихід (Exit) на екрані Запуск настроювання (Start Setup). На цьому настроювання завершено.

     • При появі екрана Не вдалося встановити підключення. (Connection failed.):

       1. Клацніть Далі (Next).

       2. Клацніть Далі (Next) на екрані, що відобразиться.

       3. Клацніть На початок (Back to Top) на екрані Вибір принтера (Select Printer).

       4. Клацніть Вихід (Exit) на екрані Запуск настроювання (Start Setup). На цьому настроювання завершено.

     2. Вимкніть принтер.

     3. Перезавантажте комп’ютер.

     4. Переконайтеся, що не запущено жодних прикладних програм.

     5. Згідно з інструкціями, наведеними на веб-сайті компанії Canon, виконайте повторне настроювання.

        Примітка

        • Для повторного настроювання можна скористатися компакт-диском із програмою встановлення.

   • Для Mac OS:

     1. Клацніть Далі (Next).

     2. Клацніть Вихід (Exit) на екрані, що відобразиться. На цьому настроювання завершено.

     3. Вимкніть принтер.

     4. Перезавантажте комп’ютер.

     5. Переконайтеся, що не запущено жодних прикладних програм.

     6. Згідно з інструкціями, наведеними на веб-сайті компанії Canon, виконайте повторне настроювання.