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Nettoyage de l'intérieur de la machine (nettoyage de la platine inférieure)

Procédez comme suit pour nettoyer les taches à l'intérieur de la machine. Procédez régulièrement à ce nettoyage afin d'éviter que de la poussière ou un excès d'encre dans la machine se dépose sur vos impressions.

Regardez la séquence

Vous aurez besoin d'une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre*

* Utilisez une nouvelle feuille de papier.

  1. Assurez-vous que la machine est sous tension.

  2. Faites défiler l'écran ACCUEIL, puis touchez Config.

    L'écran du menu Configuration s'affiche.

  3. Touchez Entretien.

    L'écran Entretien s'affiche.

  4. Touchez Nettoyage platine inférieure.

    Un écran de confirmation s'affiche.

  5. Touchez Oui.

  6. Suivez les instructions pour retirer le papier présent dans la cassette 1, puis touchez OK.

  7. Pliez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre en deux parties égales, dans le sens de la largeur, puis dépliez-la.

  8. Pliez une nouvelle fois un côté de la feuille en deux, en alignant le bord de la feuille au pli au centre. Dépliez le papier et touchez OK.

  9. Chargez uniquement cette feuille dans la cassette 1 de façon que les arêtes des plis soient orientées vers le haut et que le bord de la moitié ne se présente pas directement face à vous.

    Important

    • L'écran d'enregistrement du format de page et du type de support ne s'affiche pas pendant les opérations réalisables à partir de l'écran Entretien. Ainsi, l'impression sera lancée même si le papier chargé n'est pas au format A4 ou Lettre.
    • Le nettoyage de la platine inférieure ne peut pas être effectué depuis la cassette 2. Chargez du papier dans la cassette 1.
  10. Tirez l'extension du bac de sortie papier et ouvrez le support de sortie papier.

  11. Touchez OK.

    Le papier nettoie l'intérieur de la machine en passant dedans.

    Vérifiez les arêtes du papier éjecté. Si elles sont tachées d'encre, recommencez le nettoyage de la platine inférieure.

  12. Touchez OK lorsque le message indiquant que le nettoyage est terminé s'affiche.

    Remarque

    • Utilisez une nouvelle feuille de papier pour répéter l'opération de nettoyage de la platine inférieure.

Si le problème persiste après plusieurs nettoyages, il se peut que les parties saillantes à l'intérieur de la machine soient encrassées. Essuyez délicatement les éventuelles traces d'encre sur les parties saillantes à l'aide d'un coton-tige ou d'un objet similaire.

Important

  • Avant de nettoyer la machine, mettez-la hors tension et débranchez-la.

    • Vous ne pouvez pas mettre la machine hors tension pendant la transmission ou la réception d'un fax ou si des fax non transmis sont stockés dans la mémoire de la machine. Assurez-vous que la machine a terminé l'envoi ou la réception des fax avant de la mettre hors tension.
    • N'oubliez pas que vous ne pas envoyer ni recevoir de fax lorsque la machine est hors tension.
    • Si vous débranchez la machine, les paramètres de date/heure sont réinitialisés et tous les documents stockés dans la mémoire de la machine sont effacés. Envoyez vos fax, imprimez vos documents ou enregistrez vos travaux sur une clé USB flash avant de débrancher la machine.