omitir e ir al texto principal

No se puede encontrar el equipo en la pantalla Comprobar la configuración de impresora

  • Para Windows:

    Si no se puede encontrar la impresora y aparece la pantalla Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings) después de buscar la impresora mediante Búsqueda automática (Automatic search) en la pantalla Buscar impresoras (Search for Printers), haga clic en Volver a detectar (Redetect) y vuelva a buscar la impresora utilizando la dirección IP en la pantalla Buscar impresoras (Search for Printers).

    Si no se encuentra la impresora tras buscarla por dirección IP, compruebe los ajustes de red.

    Imagen: Pantalla Comprobar la configuración de impresora
  • Para Mac OS:

    Si no se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings), compruebe la configuración de red antes de volver a intentar detectar la impresora.

    Imagen: Pantalla Comprobar la configuración de impresora