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Pesquisando a Máquina pelo Endereço IP ou Nome do Host Durante a Instalação (Windows)

Se não for possível encontrar a impressora na tela Selecionar impressora (Select Printer), procure a impressora pelo endereço IP ou nome de host. Selecione o botão de opção Especificar o endereço IP e executar a pesquisa (Specify the IP address and run the search) e clique em Avançar (Next). A tela para selecionar os critérios de pesquisa é exibida.

  1. Verifique o endereço IP ou o nome do host da impressora.

    Para verificar o endereço IP ou o nome do host da impressora, imprima as informações das configurações de rede ou use o painel de controle para exibi-las.

    Nota

    • Se você usar a impressora em um escritório, solicite as informações ao administrador.
  2. Especifique o método de pesquisa.

    Selecione um dos métodos a seguir.

    figura: Tela Seleção do Método de Pesquisa de Impressoras
    1. Pesquisar por endereço IPv4 (Search by IPv4 address)

      Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo endereço IPv4.

    2. Pesquisar por endereço IPv6 (Search by IPv6 address)

      Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo endereço IPv6.

    3. Pesquisar por nome do host (Search by host name)

      Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo nome do host. Um nome de host é conhecido como nome de host LLMNR ou pelo nome Bonjour.

  3. Insira o endereço IP ou o nome do host e clique em Avançar (Next)

    A pesquisa de impressora é iniciada.

Se uma tela de erro for exibida:

Corrija o erro conforme as instruções na tela.

Se o endereço IP que você forneceu já estiver sendo usado por outro dispositivo, siga o procedimento abaixo para especificar o endereço IP da impressora.

  1. Selecione Configurar (Setup) na tela INÍCIO.

  2. Selecione Configurações do dispositivo (Device settings) e pressione o botão OK.

  3. Selecione Configs. LAN (LAN settings) e pressione o botão OK.

    Se você especificar a senha do administrador, digite a senha.

  4. Selecione Outras configurações (Other settings) e pressione o botão OK.

  5. Selecione Configs TCP/IP (TCP/IP settings) e pressione o botão OK.

    Se você especificar o endereço IPv4:
    1. Selecione IPv4 e pressione o botão OK.

    2. Selecione Sim (Yes) na tela e pressione o botão OK.

    3. Selecione Endereço IP (IP address) e pressione o botão OK.

    4. Selecione Configuração manual (Manual setup) e pressione o botão OK.

      Selecione Configuração automática (Auto setup) e pressione o botão OK para especificar o endereço IP automaticamente.

    5. Insira o endereço IP.

    6. Selecione OK e pressione o botão OK.

    7. Insira a máscara de sub-rede.

    8. Selecione OK e pressione o botão OK.

    9. Insira o gateway padrão.

    10. Selecione OK e pressione o botão OK.

      O endereço IPv4 foi especificado.

    Se você especificar o endereço IPv6:
    1. Selecione IPv6 e pressione o botão OK.

    2. Selecione Sim (Yes) na tela e pressione o botão OK.

    3. Selecione Ativar/desativar IPv6 (Enable/disable IPv6) e pressione o botão OK.

    4. Selecione Ativar (Enable) e pressione o botão OK.

      O endereço IPv6 foi especificado.

    Importante

    • Se o firewall estiver ativado no computador, as impressoras de outra sub-rede não serão detectadas. Desative o firewall.

Se o firewall interferir na pesquisa da impressora:

  • Se a mensagem aparecer:

    Se aparecer uma mensagem alertando que o software Canon está tentando acessar a rede no computador, defina o software de segurança para permitir o acesso.

    Após permitir o acesso do software, especifique o endereço IP ou o nome do host para a impressora novamente.

    Se a impressora for encontrada, siga as instruções na tela para continuar a configurar a comunicação de rede.

  • Se nenhuma mensagem aparecer:

    Cancele a pesquisa de impressoras e configure o software de segurança para permitir que o software da Canon abaixo acesse a rede.

    Setup.exe ou Setup64.exe na pasta win > Driver > DrvSetup no CD-ROM de instalação

    Após configurar o software de segurança, especifique o endereço IP ou o nome do host e procure a impressora novamente.

Nota

  • Para saber mais sobre configurações do firewall do sistema operacional ou do software de segurança, consulte o manual de instruções ou entre em contato com o fabricante.