無線LAN接続で使用中にプリンターが見つからない
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チェック1 本製品の電源が入っているか確認してください
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チェック2 本製品の液晶モニターに
アイコンは表示されていますか表示されていない場合は、［本体設定］の［LAN設定］の［LANの切り換え］で［無線LANを有効］を選んでください。
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チェック3 セットアップが完了しているか確認してください
セットアップが完了していない場合は、セットアップを行ってください。
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Windowsをご使用の場合：
セットアップCD-ROMから、またはウェブページの指示に従ってセットアップを行ってください。
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Mac OSをご使用の場合：
ウェブページの指示に従ってセットアップを行ってください。
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チェック4 本製品を再度検索してください
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Windowsをご使用の場合：
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Mac OSをご使用の場合：
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チェック5 通信を行う無線LANルーターと設定が同一か確認してください
無線LANルーター名やSSID、ネットワークキーなどのネットワーク設定が、無線LANルーターと本製品で一致しているか確認してください。
無線LANルーターのネットワーク設定の確認方法については、無線LANルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
本製品で現在設定されているネットワーク設定は、ネットワーク情報を印刷して確認できます。
本製品のネットワーク設定が無線LANルーターの設定と異なる場合は、無線LANルーターの設定に合わせて変更してください。
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チェック6 本製品と無線LANルーターの距離が離れすぎていないか確認してください
無線LANルーターと本製品を、それぞれ無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線LANで使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器（電子レンジなど）が近くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波干渉源からできるだけ離して設置してください。
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チェック7 電波の状態が悪い可能性があります。無線LANの通信状況を確認しながら、設置位置を調整してください
無線LANの通信状況を確認するには：
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Windowsをご使用の場合：
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Mac OSをご使用の場合：
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チェック8 パソコンが正しく無線LANルーターに接続できているか確認してください
パソコンの設定や接続状態の確認方法については、ご使用のパソコンの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
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チェック9 プリンタードライバーのプロパティ画面の［ポート］シートで［双方向サポートを有効にする］にチェックマークを付けて、双方向通信を行ってください（Windows）
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チェック10 ファイアウォール関連のセキュリティソフトウェアが動作していませんか
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合、キヤノンのソフトウェアがネットワークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが表示される場合があります。警告メッセージが表示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。
また、ネットワーク環境を切り替えるソフトウェアをお使いの場合は、その設定を確認してください。
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チェック11 AirMacと本製品を無線LAN接続でお使いの場合、ネットワーク上の識別名（SSID）には半角英数字をご使用ください（Mac OS）
上記の項目を確認しても解決しない場合は、セットアップをやり直してください。
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Windowsをご使用の場合：
セットアップCD-ROMから、またはウェブページの指示に従って、セットアップをやり直してください。
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Mac OSをご使用の場合：
ウェブページの指示に従って、セットアップをやり直してください。
