Løse problemer med utskriftskvalitet

Hvis utskriftsresultatene ikke er tilfredsstillende på grunn av hvite eller svarte striper, forskjøvede/forvrengte linjer eller ujevne farger, kontrollerer du først innstillingene for papiret og utskriftskvaliteten.

1. Kontroll 1 Forsikre deg om at Skriv ut mål for vanlig papir (Print target for plain paper) er satt til Tekst og bilder (Text and photos).

   Velg (Oppsett (Setup)) på HJEM (HOME)-skjermen > Enhetsinnstillinger (Printer settings) > Utskriftsinnstillinger (Print settings), og sørg for at Skriv ut mål for vanlig papir (Print target for plain paper) er satt til Tekst og bilder (Text and photos).

   Hvis Skriv ut mål for vanlig papir (Print target for plain paper) er satt til Kun tekst (Text only), endrer du den til Tekst og bilder (Text and photos).

   Merk

   • Hvis Brukeradministrasjonsinstillinger (User management settings) er aktivert, vises skjermbildet for valg av bruker før HJEM (HOME)-skjermbildet vises.

2. Kontroll 2 Samsvarer innstillingene for sidestørrelse og medietype med størrelsen og typen papir som er lagt i?

   Hvis disse innstillingene ikke samsvarer, er det ikke mulig å oppnå riktig resultat.

   Hvis du skriver ut et bilde eller en illustrasjon, kan det hende at kvaliteten på utskriftsfargen reduseres hvis du velger feil innstilling for papirtype.

   Hvis du skriver ut med feil innstilling for papirtype, kan utskriftsoverflaten også bli ripete.

   Hvilken metode som bør brukes til å kontrollere innstillingene for papir og utskriftskvalitet, avhenger av skriveren.

   • Skrive ut fra skriveren

     Kontroller innstillingene ved hjelp av betjeningspanelet på skriveren.

     • Angi elementer for kopiering
     • Innstillingselementer for bildeutskrift via Betjeningspanel

   • Skrive ut fra datamaskinen

     Kontroller innstillingene ved hjelp av skriverdriveren.

     • Grunnleggende utskriftsoppsett

   • Skrive ut fra smarttelefon/nettbrett ved hjelp av appen

     Kontroller innstillingene i appen.

     • Skriv ut bilder fra smarttelefonen

3. Kontroll 3 Kontroller at riktig utskriftskvalitet er valgt.

   Velg en utskriftskvalitet som er egnet for papiret det du skal skrive ut. Hvis blekket gnis utover eller fargene er ujevne, øker du innstillingen for utskriftskvalitet og prøver å skrive ut på nytt.

   Merk

   • Fjern haken fra Skriv ut klare strekkoder og 2D-strekkoder (Print barcodes and 2D barcodes clearly) når den utskrevne teksten eller linjene er tynne.

     • Beskrivelse av kategorien Utskriftsformat

4. Kontroll 4 Hvis problemet ikke er løst, klikk på illustrasjonen som tilsvarer problemet.

   Det kommer ikke ut blekk

   Utydelige eller uklare

   Feil eller farger flyter ut

   Hvite striper

   Svarte striper

   Linjer er forskjøvet/forvrengt

   Papiret er flekket/Utskriftsoverflaten er oppskrapet

   Blekkflekker/krøllete papir

   Linjer er ufullstendige eller mangler (Windows)

   Baksiden av papiret er flekket

   Ujevne farger

   Stripete farger

   Trykt i svart-hvitt

   Papiret får flekker under automatisk 2-sidet utskrift

   Utskrevne strekkoder gjenkjennes ikke

   Utskriftsposisjonen skifter