Installering av MP Drivers mislyktes (Skriverdriver) installasjon (Windows)

Hvis MP Drivers (skriverdriveren) ikke ble riktig installert, må du sørge for at alle Windows-oppdateringer (Windows Update) har blitt tatt i bruk. Hvis alle Windows-oppdateringer (Windows Update) ikke har blitt tatt i bruk, bruker du alle Windows-oppdateringer (Windows Update).

Etter at du har bekreftet Windows Update, kan du utføre følgende operasjoner for å installere MP Drivers (Skriverdriveren).

1. Kontroller om Windows-beskyttet utskriftsmodus er aktivert

   Når du bruker Windows 11, kan Windows-beskyttet utskriftsmodus være aktivert på grunn av sikkerhetspolicy i miljøet. Kontakt systemadministrator eller se Bruke skriveren med Windows-beskyttet utskriftsmodus er aktivert nedenfor.

   • Bruke skriveren med Windows-beskyttet utskriftsmodus er aktivert

     Når skriveren er koblet til via USB, utføre tilkoblingen automatisk når datamaskinen og skriveren er koblet til med USB-kabelen. Datamaskinen laster ned de nødvendige driverne og er klar til bruk. Følg fremgangsmåten nedenfor for å koble til en trådløs skriver.

     1. Åpne Angi skrivere og skannere (Set Printers & scanners).
     2. Velg Legg til enhet (Add Device).
     3. Vent til en skriver i nærheten vises, velg deretter skriveren du vil bruke, og velg Legg til enhet (Add Device).

        Hvis du vil fjerne skriveren senere, velger du skriveren og velger deretter Fjern (Remove).

     4. Hvis skriveren ikke vises, kan du se Løs problemer med skrivertilkobling og utskrift i Windows for å løse problemet på Microsofts hjemmeside.

     Merk

     • Når du bruker skriveren med Windows-beskyttet utskriftsmodus aktivert, er skriverfunksjonene begrenset fordi standard skriverdriver for operativsystemet brukes. Hvis du vil dra nytte av alle skriverfunksjonene, kan du deaktivere Windows-beskyttet utskriftsmodus og bruke MP Drivers (skriverdriver).

   • Deaktivere Windows-beskyttet utskriftsmodus

     Følg fremgangsmåten på siden nedenfor for å deaktivere Windows-beskyttet utskriftsmodus før du installerer MP Drivers (skriverdriver).

     • Deaktivere Windows-beskyttet utskriftsmodus

2. Åpne skjermen for å avinstallere MP Drivers (Skriverdriveren).

   For Windows 11:

   Åpne Installerte apper.

   For Windows 10:

   Åpne Apper og funksjoner.

   For Windows 8.1 / Windows 7:

   Velg Kontrollpanel (Control Panel) > Programmer og egenskaper (Programs and Features).

3. Kontroller om det er en "Canon XXX series Driver" i listen som du vil installere.

   "XXX" er modellnavnet til skriveren.

4. Hvis du finner MP Drivers (Skriverdriveren) for skriveren du vil installere, må du avinstallere den.

   Hvis du ikke finner den, fortsett til neste trinn.

5. Start datamaskinen på nytt.

   Når du har startet på nytt, installer den nyeste MP Drivers (Skriverdriveren).

   Viktig!

   • For Windows:

     Hvis du vil starte datamaskinen på nytt, velger du Start på nytt (Restart) i stedet for Slå av (Shut down).