siirry päävalikkoon

Tulostuslaatuongelmien ratkaiseminen

Jos tulostusjälki ei ole tyydyttävä (tulosteessa on esimerkiksi valkoisia tai mustia raitoja, kohdistumattomia/vääristyneitä viivoja ja epätasaisia värejä), tarkista ensin paperi- ja tulostuslaatuasetukset.

  1. Tarkistus 1 Varmista, että Tulostuskohde tavallis. paperille (Print target for plain paper) -kohdan asetukseksi on määritetty Teksti ja valokuvat (Text and photos).

    Valitse ALKU (HOME)-näytöstä (Asetukset (Setup)) > Laitteen asetukset (Printer settings) > Tulostusasetukset (Print settings) ja varmista sitten, että Tulostuskohde tavallis. paperille (Print target for plain paper) -kohdan asetuksena on Teksti ja valokuvat (Text and photos).

    Jos Tulostuskohde tavallis. paperille (Print target for plain paper) -asetuksena on Vain teksti (Text only), vaihda arvoksi Teksti ja valokuvat (Text and photos).

    Huomautus

    • Jos Käyttäjähallinnan asetukset (User management settings) on käytössä, käyttäjän valintanäyttö tulee näkyviin ennen ALKU (HOME)-näyttöä.

  2. Tarkistus 2 Vastaavatko sivukoko- ja tulostusmateriaaliasetukset laitteeseen asetetun tulostusmateriaalin kokoa ja tyyppiä?

    Jos nämä asetukset eivät vastaa toisiaan, oikeaa tulosta ei ole mahdollista saada.

    Valokuvia tai kuvia tulostettaessa virheellinen paperityyppiasetus voi heikentää tulosteen värien laatua.

    Lisäksi tulostuspinta voi naarmuuntua, jos tulostettaessa käytetään virheellistä paperityyppiasetusta.

    Paperi- ja tulostuslaatuasetusten tarkistamistapa vaihtelee tulostimen mukaan.

  3. Tarkistus 3 Varmista, että oikea tulostuslaatu on valittu.

    Valitse tulostuslaatuasetus, joka sopii tulostuksessa käytettävälle paperille ja tulostettavalle kohteelle. Jos huomaat epätarkkuutta tai värien epätasaisuutta, kasvata tulostuslaatuasetusta ja yritä tulostaa uudelleen.

    Huomautus

    • Jos tulostettu teksti tai viiva on ohut, poista valintamerkki Tulosta viivakoodit ja 2D-viivakoodit selkeästi (Print barcodes and 2D barcodes clearly) -kohdasta.

  4. Tarkistus 4 Jos ongelma ei ratkea, valitse ongelmaa vastaava kuva.

    Mustetta ei tule ulos

    Epätarkka tai sumea

    Epätarkat tai leviävät värit

    Valkoisia raitoja

    Mustia juovia

    Viivat tulostuvat vinoon/vääristyneinä

    Paperi on tahriintunut/Tulostuspinta on naarmuinen

    Mustetahroja / Paperi käpristyy

    Viivat jäävät kesken tai puuttuvat (Windows)

    Paperin kääntöpuoli tahriintuu

    Värit ovat epätasaisia

    Värit ovat juovikkaita

    Tulosteet ovat mustavalkoisia

    Paperi tahriintunut automaattisen 2-puolinen tulostuksen aikana

    Tulostettuja viivakoodeja ei tunnisteta

    Tulostussijainnin siirtymiset

Huomautus