Ei käytettävissä selaimesta

1. Tarkistus 1 Käytätkö uusimpia käyttöjärjestelmä- ja selainversioita?

   Vanhempia selaimia ei tueta. Käytä alla lueteltua käyttöjärjestelmää ja selainta.

   • Kokoonpanomuutokset / Tulostimen tilan näyttäminen verkkoselaimen avulla

   Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome ja Mozilla Firefox päivitetään automaattisesti. Käytä selaimen uusinta versiota.

2. Tarkistus 2 Tarkista TLS-versiosi.

   Jos selainversio on vain TLS 1.0 tai TLS 1.1, ota TLS 1.2 käyttöön.

   Vaihtoehtoisesti voit käyttää etäkäyttöliittymää toisesta tietokoneesta tai älypuhelimesta, jos haluat vaihtaa tulostimen TLS-vähimmäisversioasetukseksi TLS 1.0 tai TLS 1.1.

   Jos vaihdat TLS-version käyttämään etäkäyttöliittymää, on suojaussyistä suositeltavaa, että se vaihdetaan takaisin TLS 1.2 -versioksi.

   Huomautus

   • Ellei verkon järjestelmänvalvoja toisin ilmoita, aseta enimmäisversioksi TLS1.3.

3. Tarkistus 3 Yhdistä Langaton suora -toiminnolla

   Jos muodostat yhteyden tulostimeen Langaton suora -toiminnolla, voit yhdistää tulostimeen reititintä käyttämättä ja käyttää etäkäyttöliittymää ilman, että verkko tai palvelin aiheuttaa ongelmia.

   Tärkeää

   • Jos otat Langaton suora -toiminnon käyttöön, kun EAP-reitittimeen on muodostettu yhteys IEEE802.1X:n/EAP:n (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise) kautta, tulostimen Wi-Fi-asetus poistetaan käytöstä ja tulostimen yhteys langattomaan reitittimeen katkaistaan. Jos käytössä on IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), ota Järjestelmänvalvojatila käyttöön, jotta voit poistaa käytöstä Langaton suora -yhteyden.

Huomautus

• Tällä verkkosivulla on tietoja useista malleista. Käytössä olevan tulostimen teknisten tietojen mukaan osa kuvatuista ominaisuuksista (kuten yhteysmenetelmä, skanneri/kopio/faksi) ei välttämättä ole käytettävissä.

  Katso lisätietoja tulostimen toiminnoista kohdasta Tekniset tiedot.