Printer ei prindi

1. Kontroll 1 Veenduge, et printer oleks sisse lülitatud.

   Oodake, kuni puute-ekraanil kuvatakse kuva AVAEKRAAN (HOME). Pärast teatud ajaperioodi möödumist lülitatakse kuva unerežiimi. Sel juhul puudutage puute-ekraani.

   Kui mitte, veenduge, et printer oleks turvaliselt ühendatud ja vajutage selle sisselülitamiseks nuppu Sisse (ON).

   Märgutuli Sisse (ON) vilgub printeri lähtestamise ajal. Oodake, kuni märgutuli Sisse (ON) vilkumise lõpetab ja pidevalt põlema jääb.

   Märkus

   • Kui prindite suuri andmemahte (nt fotod või muu graafika), võib printimise alustamine kauem aega võtta. Märgutuli Sisse (ON) vilgub, kuni arvuti töötleb andmeid ja saadab neid printerisse. Oodake, kuni printimine algab.

2. Kontroll 2 Veenduge, et kassett oleks õigesti sisestatud.

   Kui printeri all on mõni ese, ei saa kassetti õigesti sisestada ja paberit ei pruugita õigesti sööta.

   Veenduge, et printeri all ei oleks esemeid, ning vajutage kassett kindlalt printerisse, kuni see peatub.

   • Tavapaberi laadimine kassetti

3. Kontroll 3 Veenduge, et printer oleks arvutiga korralikult ühendatud.

   Kui kasutate USB-kaablit, siis veenduge, et see oleks ühendatud korralikult nii printeri kui ka arvutiga. Kui USB-kaabel on korralikult ühendatud, kontrollige järgmist.

   • Kui kasutate releeseadet, nagu USB-jaotur, ühendage see lahti, seejärel ühendage printer otse arvutiga ja proovige uuesti printida. Kui printimine algab normaalselt, on viga releeseadmes. Pöörduge releeseadme edasimüüja poole.

   • Probleem võib olla ka USB-kaablis. Asendage USB-kaabel ja proovige uuesti printida.

   Kui kasutate printerit võrguühendusega, veenduge, et printer oleks võrgus kasutamiseks õigesti häälestatud.

   • Printerit ei leita võrgust (Windows/macOS)

   Märkus

   • Wi-Fi Connection Assistant võimaldab võrgu olekut diagnoosida ja parandada.

     Valige järgmine link, et laadida alla ja installida Wi-Fi Connection Assistant.

     • Printeri ühenduse oleku kontrollimine Wi-Fi Connection Assistanti abil

     Vt teavet utiliidi Wi-Fi Connection Assistant käivitamise kohta allolevast jaotisest.

     • Windowsi puhul

       • Rakenduse Wi-Fi Connection Assistant käivitamine

     • macOS-i jaoks.

       • Rakenduse Wi-Fi Connection Assistant käivitamine

4. Kontroll 4 Veenduge, et paberimäärangud ühtiksid tagumise aluse või kasseti teabega.

   Kui paberimäärangud ei ühti tagumise aluse või kasseti teabega, kuvatakse juhtpaneelil tõrketeade. Järgige probleemi lahendamiseks juhtpaneelil kuvatavaid juhiseid.

   Märkus

   • Saate valida, kas kuvatakse valesti printimist takistav teade.

     • Teate kuvamise määrangu muutmiseks printeri juhtpaneeli kaudu printimisel toimige järgmiselt:

       • Söötmismäärangud

     • Teate kuvamise määrangu muutmiseks printeridraiveri kaudu printimisel toimige järgmiselt.

       • Printeri töörežiimi muutmine (Windows)
       • Printeri töörežiimi muutmine (macOS)

5. Kontroll 5 Kui prindite arvutist, kustutage mittevajalikud prinditööd.

   • Windowsi puhul

     • Soovimatu prinditöö kustutamine

   • macOS-i jaoks.

     • Soovimatu prinditöö kustutamine

6. Kontroll 6 Kas printimisel on valitud teie printeri printeridraiver?

   Kui kasutate teise printeri printeridraiverit, ei prindi printer korralikult.

   • Windowsi puhul

     Veenduge, et dialoogiboksis Prindi (Print) oleks valitud „Canon XXX series“ (kus „XXX“ on mudeli nimi).

     Märkus

     • Kui teie arvutis on registreeritud mitu printerit, määrake oma printerile valik Luba Windowsil hallata minu vaikeprinterit (Let Windows manage my default printer), et see valitaks vaikimisi.

       • Vaikimisi printer muutub pidevalt (Windows)

   • macOS-i jaoks.

     Veenduge, et printimise dialoogiboksi jaotises Printer oleks valitud teie printeri nimi.

     Märkus

     • Kui teie arvutis on registreeritud mitu printerit, tehke printeri menüüst Süsteemi määrangud (System Settings) > Printerid ja skannerid (Printers & Scanners) valik Määrake vaikeprinteriks (Set as Default Printer), et teha valitud printer määratakse vaikeprinteriks vaikimisi.

7. Kontroll 7 Kas üritate printida suurt andmefaili? (Windows)

   Kui proovite printida suurt andmefaili, kulub printimise alustamiseks rohkem aega.

   Kui printer ei alusta teatud aja möödudes printimist, valige väärtus Sees (On) määrangule Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) dialoogiboksis Prindisuvandid (Print Options).

   Üksikasjad leiate jaotisest Lehe häälestamise vahekaardi kirjeldus.

   Tähtis!

   • Kui valite suvandile Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) sätte Sees (On), võib see prindikvaliteeti vähendada.
   • Kui printimine on lõppenud, valige määrangu Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) väärtuseks Väljas (Off).

8. Kontroll 8 Kui WSD printeridraiver on lubatud. Printimine ei pruugi olla võimalik.

   Valige kuval AVAEKRAAN (HOME) suvand (Seadistus (Setup)) > Seadme määrangud (Printer settings) > LAN-i määrangud (LAN settings) > Täpsem (Advanced) > WSD määrang (WSD settings) selles järjestuses, ning valige suvandi WSD lubamine/keelamine (Enable/disable WSD) jaoks väärtus Keela (Disable).

   Teine võimalus on MP Drivers (printeridraiver) uuesti installida.

   • Seadistus

9. Kontroll 9 Arvutist printimise korral taaskäivitage arvuti.

   Taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti printida.

   Tähtis!

   • Windowsi puhul

     Arvuti taaskäivitamiseks valige käsu Sule arvuti (Shut down) asemel käsk Taaskäivita (Restart).