Недоступно из веб-браузера

1. Проверка 1 Используете ли вы новейшие версии ОС и браузера?

   Более старые браузеры не поддерживаются. Используйте ОС и браузер из списка ниже.

   • Изменение конфигурации или отображение состояния принтера с помощью веб-браузера

   Браузеры Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome и Mozilla Firefox обновляются автоматически. Используйте последнюю версию браузера.

2. Проверка 2 Проверьте версию TLS.

   Если браузер имеет версию TLS 1.0 или TLS 1.1, включите TLS 1.2.

   Можно также использовать удаленный пользовательский интерфейс с другого компьютера или смартфона, чтобы изменить настройку минимальной версии TLS принтера на TLS 1.0 или TLS 1.1.

   Если вы изменили версию TLS для использования удаленного пользовательского интерфейса, рекомендуется вернуть ее к TLS 1.2 в целях безопасности.

   Примечание.

   • Если администратор сети не уведомил об ином, установите для максимальной версии значение TLS1.3.

3. Проверка 3 Беспроводное прямое подключение

   Подключение к принтеру с помощью беспроводного прямого подключения позволяет подключить принтер без применения маршрутизатора и пользоваться удаленным пользовательским интерфейсом, не завися при этом от сети или сервера.

   Внимание!

   • Если беспроводное прямое подключение будет включено, когда установлено подключение к маршрутизатору EAP с использованием IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), настройка Wi-Fi в принтере будет деактивирована и принтер будет отключен от маршрутизатора беспроводной сети. При использовании IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise) включите режим администратора, чтобы выключить беспроводное прямое подключение.

Примечание.

• Эта веб-страница содержит информацию о нескольких моделях. В зависимости от технических характеристик используемого принтера некоторые из описанных функций (способ подключения, сканирование, копирование, работа с факсом и т. д.) могут быть недоступны.

  Сведения о функциях используемого принтера см. в разделе Технические характеристики.