Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Als de afdrukresultaten niet naar behoren zijn omdat ze witte of zwarte strepen, onjuist uitgelijnde/vervormde lijnen of ongelijkmatige kleuren vertonen, controleert u eerst de instellingen voor papier en afdrukkwaliteit.
-
Controle 1 Zorg dat Afdrukdoel voor normaal papier (Print target for plain paper) is ingesteld op Tekst en foto's (Text and photos).
Selecteer
(Instellingen (Setup)) op het HOME-scherm > Apparaatinstellingen (Printer settings) > Afdrukinstellingen (Print settings) en zorg ervoor dat Afdrukdoel voor normaal papier (Print target for plain paper) is ingesteld op Tekst en foto's (Text and photos).Als Afdrukdoel voor normaal papier (Print target for plain paper) is ingesteld op Alleen tekst (Text only), wijzigt u dit in Tekst en foto's (Text and photos).
Opmerking-
Als Instellingen gebruikersbeheer (User management settings) is ingeschakeld, wordt het gebruikersselectiescherm weergegeven voordat het HOME-scherm wordt weergegeven.
-
-
Controle 2 Komen de instellingen voor paginaformaat en mediumtype overeen met het formaat en type van het geplaatste papier?
Als deze instellingen niet overeenkomen, kan niet het juiste resultaat worden verkregen.
Als u een foto of illustratie wilt afdrukken, kan de kwaliteit van de afgedrukte kleuren afnemen wanneer een onjuist papiertype is ingesteld.
Wanneer u afdrukt met een onjuiste instelling voor de papiersoort, kan het afgedrukte oppervlak bovendien worden bekrast.
De methode waarmee u de instellingen voor het papier en de afdrukkwaliteit controleert, hangt af van de printer.
-
Afdrukken vanaf de printer
Controleer de instellingen via het bedieningspaneel van de printer.
-
Afdrukken vanaf de computer
Controleer de instellingen via het printerstuurprogramma.
-
Afdrukken vanaf een smartphone/tablet met
Controleer de instellingen in de app.
-
-
Controle 3 Controleer of de juiste afdrukkwaliteit is geselecteerd.
Selecteer een afdrukkwaliteit die geschikt is voor het papier en hetgeen u afdrukt. Als de afdruk vlekken of ongelijkmatige kleuren vertoont, verhoogt u de instelling voor de afdrukkwaliteit en drukt u opnieuw af.
Opmerking-
Als de afgedrukte tekst of lijnen dun zijn, verwijdert u het vinkje bij Streepjescodes en 2D-streepjescodes duidelijk afdrukken (Print barcodes and 2D barcodes clearly).
-
-
Controle 4 Als het probleem niet is opgelost, klikt u op de afbeelding die overeenkomt met het probleem.
Onjuiste of uitgelopen kleuren
Lijnen worden onjuist uitgelijnd/vervormd
Papier vertoont vlekken/Papieroppervlak vertoont krassen
Lijnen zijn onvolledig of ontbreken (Windows)
Vegen op de achterzijde van het papier
Papier vertoont vlekken tijdens automatisch dubbelzijdig afdrukken
