Tidak Dapat Diakses Dari Browser Web

1. Pemeriksaan 1 Apakah Anda menggunakan versi OS dan browser terbaru?

   Browser lama tidak didukung. Gunakan OS dan browser yang tercantum di bawah ini.

   • Mengubah Konfigurasi / Menampilkan Status Pencetak Menggunakan Browser Web

   Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome, dan Mozilla Firefox akan diperbarui secara otomatis. Gunakan versi terbaru browser Anda.

2. Pemeriksaan 2 Periksa versi TLS Anda.

   Jika versi browser Anda adalah TLS 1.0 atau TLS 1.1, aktifkan TLS 1.2.

   Atau, gunakan Remote UI dari komputer atau ponsel pintar lain untuk mengubah setelan versi minimum TLS pencetak ke TLS 1.0 atau TLS 1.1.

   Jika Anda telah mengubah versi TLS untuk menggunakan Remote UI, disarankan untuk mengubahnya kembali ke TLS 1.2 untuk alasan keamanan.

   Catatan

   • Setel versi maksimum ke TLS1.3, kecuali jika administrator jaringan Anda meminta versi yang berbeda.

3. Pemeriksaan 3 Hubungkan dengan Koneksi Langsung Nirkabel

   Menghubungkan ke pencetak melalui koneksi Langsung Nirkabel memungkinkan Anda untuk menghubungkan ke pencetak tanpa menggunakan perute, dan untuk menggunakan Remote UI tanpa terpengaruh oleh jaringan atau server.

   Penting

   • Jika Anda mengaktifkan Koneksi Langsung Nirkabel selagi terhubung ke perute EAP dengan IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), setelan Wi-Fi pada pencetak akan dinonaktifkan dan sambungan pencetak terputus dari perute nirkabel. Ketika menggunakan IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), aktifkan mode Administrator untuk menonaktifkan koneksi Langsung Nirkabel.

Catatan

• Dalam halaman web ini terdapat informasi tentang beberapa model. Tergantung pada spesifikasi pencetak yang Anda gunakan, beberapa fitur yang dijelaskan (metode koneksi, operasi pemindaian/penyalinan/faks, dll.) mungkin tidak tersedia.

  Untuk detail tentang fungsi pencetak Anda, lihat Spesifikasi.