Mustetta ei tule ulos / Epätarkka tai sumea / Epätarkat tai leviävät värit / Viivoja

Mustetta ei tule ulos

Epätarkka tai sumea

Epätarkat tai leviävät värit

Valkoisia raitoja

Mustia juovia

Huomautus

• Jos tulosteet ovat tyhjiä, musta ei tulostu, on himmeä tai siinä on sininen tai punainen sävy, katso ohjeita tältä verkkosivulta.

1. Tarkistus 1 Tarkista paperin ja tulostuslaadun asetukset.

   • Tulostuslaatuongelmien ratkaiseminen

2. Tarkistus 2 Tulosta suutintestikuvio ja puhdista tulostuspää tarvittaessa.

   1. Vaihe 1 Tulosta suutintestikuvio.

      Jos kuvio ei tulostu oikein, tarkista, onko ongelmavärin mustesäiliö tyhjä.

      jos mustesäiliö ei ole tyhjä, siirry seuraavaan vaiheeseen.

   2. Vaihe 2 Tarkista tulostettu suutintestikuvio.

   3. 

      Jos suutintestikuvio on samanlainen kuin B1:

      • Vaihe 3

      Jos suutintestikuvio on samanlainen kuin B2:

      • Vaihe 6

   4. Huomautus

      • Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta.

        • Tulostimelta

          • Suutintestikuvion tulostaminen

   5. Vaihe 3 Puhdista tulostuspää.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      • Tulostimelta

        • Tulostuspään puhdistaminen

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   6. Vaihe 4 Puhdista tulostuspää uudelleen.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   7. Vaihe 5 Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

      Tulostuspään perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      • Tulostimelta

        • Tulostuspään perusteellinen puhdistus

      Jos se ei parane, katkaise tulostimen virta vähintään 24 tunnin ajaksi irrottamatta virtajohtoa virtalähteestä ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

   8. Vaihe 6 Puhdista tulostuspää perusteellisesti uudelleen.

      Tulostuspään uuden perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      • Tulostimelta

        • Tulostuspään perusteellinen puhdistus

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan tarkistukseen.

3. Tarkistus 3 Suorita Vaihda tulostuspään muste.

   • Suorita Vaihda tulostuspään muste

   Huomautus

   • Jotta kuvaongelmia on mahdollisimman vähän, suosittelemme tulostamista kerran viikossa.

4. Tarkistus 4 Käytettäessä paperia, jossa on vain yksi tulostettava puoli, tarkista paperin oikea tulostettava puoli.

   Jos tällaisen paperin väärälle puolelle tulostetaan, tulosteista voi tulla epätarkkoja tai heikkolaatuisia.

   Kun asetat paperia takalokeroon, aseta paperi tulostettava puoli ylöspäin. Kun asetat paperia kasettiin, aseta paperi tulostettava puoli alaspäin.

   Katso paperin mukana toimitetusta käyttöoppaasta lisätietoja tulostuspuolesta.

• Kopioinnin yhteydessä katso myös alla olevat kohdat:

1. Tarkistus 5 Onko taso likainen?

   Puhdista taso.

   • Tason ja asiakirjakannen puhdistaminen

2. Tarkistus 6 Onko taso ja/tai asiakirjakannen sisäpuoli likainen tai onko ADF:n lasi likainen?

   Puhdista taso ja/tai asiakirjakannen sisäpuoli ja/tai ADF:n lasi ja aseta asiakirja sitten uudelleen.

   • Tason ja asiakirjakannen puhdistaminen
   • ADF:n (automaattisen asiakirjansyöttölaitteen) puhdistaminen

   Huomautus

   • Jos ADF:n lasi on likainen, paperilla saattaa näkyä mustia juovia alla olevan kuvan mukaisesti.
   

3. Tarkistus 7 Varmista, että alkuperäinen asiakirja on asetettu tasolle tai ADF:ään oikein.

   Kun asetat alkuperäisen asiakirjan tasolle, aseta se kopioitava puoli alaspäin.

   • Alkuperäisten asiakirjojen asettaminen

4. Tarkistus 8 Onko kopioitava lähde tulostimella tulostettu paperi?

   Jos käytät alkuperäisenä asiakirjana tällä tulostimella tehtyä tulostetta, tulostuslaatu saattaa heikentyä alkuperäisen asiakirjan ominaisuuksien mukaan.

   Tulosta suoraan tulostimesta tai tulosta uudelleen tietokoneesta, jos pystyt tulostamaan uudelleen.

5. Huomautus

   • Ilmaa voi luonnollisesti päästä tulostuspäähän (A), josta muste suihkuaa, ja putkeen (C), joka yhdistää sen mustesäiliöön (B).Jos ilmaa pääsee ja kerääntyy päähän, mustetta voi olla vaikeaa annostella (D).

   

   • Putken (E) poikkileikkauksesta näkyy, että sinne pääsee pieni määrä ilmaa (F).Tämä pieni määrä ilmaa kulkee musteen mukana tulostuksen aikana eikä vaikuta lopputulokseen. Jos tulostinta ei kuitenkaan käytetä pitkään aikaan, muodostuu suuria kuplia (G).Suuret ilmakuplat kulkeutuvat tulostuspäähän. Jos tulostuspäässä (A) oleva pieni ilmamäärä nousee tietylle tasolle, musteen virtaus estyy, jolloin kuvat ovat epätarkkoja tai tulostimesta tulee tyhjiä sivuja.