Το μελάνι δεν βγαίνει έξω/Θολές ή θαμπές εκτυπώσεις/ανακριβείς εκτυπώσεις ή που παρουσιάζουν έκχυση χρωμάτων/ραβδώσεις

Το μελάνι δεν βγαίνει έξω

Θολές ή θαμπές

Ανακριβείς ή παρουσιάζουν έκχυση χρωμάτων

Λευκές γραμμές

Μαύρες γραμμές

Σημείωση

• Εάν οι εκτυπώσεις είναι κενές, το μαύρο δεν εκτυπώνεται, είναι αχνό ή έχει μπλε ή κόκκινη απόχρωση, ανατρέξτε σε αυτήν την ιστοσελίδα.

1. Έλεγχος 1 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις χαρτιού και ποιότητας εκτύπωσης.

   • Επίλυση προβλημάτων ποιότητας εκτύπωσης

2. Έλεγχος 2 Εκτυπώστε ένα μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων και καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης εάν χρειάζεται.

   1. Βήμα 1 Εκτυπώστε ένα μοτίβο Ελέγχου ακροφυσίων.

      Εάν το μοτίβο δεν εκτυπωθεί σωστά, ελέγξτε εάν το δοχείο μελάνης για το χρώμα που παρουσιάζει πρόβλημα είναι άδειο.

      εάν το δοχείο μελάνης δεν είναι άδειο, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

   2. Βήμα 2 Ελέγξτε το εκτυπωμένο μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

   3. 

      Εάν το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων είναι παρόμοιο με το B1:

      • Βήμα 3

      Εάν το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων είναι παρόμοιο με το B2:

      • Βήμα 6

   4. Σημείωση

      • Για λεπτομέρειες σχετικά με την εκτύπωση του μοτίβου ελέγχου ακροφυσίων.

        • Από τον εκτυπωτή

          • Εκτύπωση του μοτίβου ελέγχου ακροφυσίων

   5. Βήμα 3 Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης.

      Μετά τον καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      • Από τον εκτυπωτή

        • Καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης

      Εάν εξακολουθεί να μην βελτιώνεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

   6. Βήμα 4 Καθαρίστε ξανά την κεφαλή εκτύπωσης.

      Αφού καθαρίσετε ξανά την κεφαλή εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      Εάν εξακολουθεί να μην βελτιώνεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

   7. Βήμα 5 Καθαρίστε βαθιά την κεφαλή εκτύπωσης.

      Μετά τον βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      • Από τον εκτυπωτή

        • Βαθύς καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης

      Εάν δεν βελτιωθεί, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε για πάνω από 24 ώρες χωρίς να αποσυνδέσετε την παροχή ισχύος και πηγαίνετε στο επόμενο βήμα.

   8. Βήμα 6 Καθαρίστε βαθιά την κεφαλή εκτύπωσης ξανά.

      Μετά τον εκ νέου βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      • Από τον εκτυπωτή

        • Βαθύς καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης

      Εάν εξακολουθεί να μην βελτιώνεται, προχωρήστε στον επόμενο έλεγχο.

3. Έλεγχος 3 Πραγματοποιήστε Αντικατάσταση μελάνης στην κεφαλή εκτύπωσης.

   • Πραγματοποιήστε Αντικατάσταση μελάνης στην κεφαλή εκτύπωσης

   Σημείωση

   • Για να ελαχιστοποιήσετε τα προβλήματα με την εικόνα, συνιστούμε να εκτυπώνετε μία φορά την εβδομάδα.

4. Έλεγχος 4 Όταν χρησιμοποιείτε χαρτί με μία επιφάνεια εκτύπωσης, ελέγξτε ποια είναι η σωστή επιφάνεια εκτύπωσης.

   Η εκτύπωση στη λάθος πλευρά ενός τέτοιου χαρτιού μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα μη καθαρές εκτυπώσεις ή εκτυπώσεις χαμηλότερης ποιότητας.

   Όταν τοποθετείτε χαρτί στην πίσω θήκη, τοποθετήστε το με την πλευρά εκτύπωσης στραμμένη προς τα επάνω. Όταν τοποθετείτε χαρτί στην κασέτα, τοποθετήστε το με την πλευρά εκτύπωσης στραμμένη προς τα κάτω.

   Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εκτυπώσιμη πλευρά, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται μαζί με το χαρτί.

• Όταν εκτυπώνετε, ανατρέξτε επίσης στις παρακάτω ενότητες:

1. Έλεγχος 5 Μήπως είναι βρώμικη η γυάλινη επιφάνεια σάρωσης;

   Καθαρίστε τη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης.

   • Καθαρισμός για Επιφάνεια σάρωσης και Κάλυμμα εγγράφων

2. Έλεγχος 6 Είναι η γυάλινη επιφάνεια σάρωσης ή/και η εσωτερική πλευρά του καλύμματος εγγράφων ή/και η γυάλινη επιφάνεια του ADF βρώμικη;

   Καθαρίστε τη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης ή/και την εσωτερική πλευρά του καλύμματος εγγράφων ή/και τη γυάλινη επιφάνεια του ADF και, κατόπιν, επανατοποθετήστε το έγγραφο.

   • Καθαρισμός για Επιφάνεια σάρωσης και Κάλυμμα εγγράφων
   • Καθαρισμός του ADF (Αυτόματος τροφοδότης εγγράφων)

   Σημείωση

   • Εάν η γυάλινη επιφάνεια του ADF είναι βρώμικη, εμφανίζονται μαύρες ραβδώσεις στο χαρτί όπως εμφανίζεται παρακάτω.
   

3. Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι το πρωτότυπο έχει τοποθετηθεί σωστά στην επιφάνεια σάρωσης.

   Τοποθετήστε το πρωτότυπο στην επιφάνεια σάρωσης με την πλευρά που πρόκειται να αντιγραφεί στραμμένη προς τα κάτω.

   • Τοποθέτηση πρωτοτύπων

4. Έλεγχος 8 Γίνεται αντιγραφή ενός εκτυπωμένου χαρτιού από τον εκτυπωτή;

   Εάν χρησιμοποιείτε ως πρωτότυπο κάποιο έγγραφο που έχει εκτυπωθεί από αυτόν τον εκτυπωτή, η ποιότητα εκτύπωσης ενδέχεται να μειωθεί, ανάλογα με την κατάσταση του πρωτοτύπου.

   Εκτυπώστε απευθείας από τον εκτυπωτή ή εκτυπώστε ξανά από τον υπολογιστή, εάν μπορείτε να το κάνετε.

5. Σημείωση

   • Ο αέρας μπορεί φυσικά να εισέλθει στην κεφαλή εκτύπωσης (A), η οποία εξάγει μελάνι και στον σωλήνα (C), ο οποίος τη συνδέει με το δοχείο μελάνης (B).Εάν αυτός ο αέρας μεταφερθεί στην κεφαλή και συσσωρευτεί εκεί, μπορεί να δυσκολευτείτε να διανείμετε το μελάνι (D).

   

   • Η διατομή του σωλήνα (E) δείχνει ότι εισέρχεται μια μικρή ποσότητα αέρα (F).Αυτή η ελάχιστη ποσότητα αέρα μεταφέρεται μαζί με το μελάνι κατά την εκτύπωση και δεν επηρεάζει το αποτέλεσμα. Ωστόσο, εάν ο εκτυπωτής δεν χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, σχηματίζονται μεγάλες φυσαλίδες (G).Μεγάλες φυσαλίδες αέρα μεταφέρονται στην κεφαλή εκτύπωσης. Όταν η ποσότητα αέρα μέσα στην κεφαλή εκτύπωσης (A) αυξηθεί σε ένα ορισμένο επίπεδο, η ροή του μελανιού περιορίζεται, με αποτέλεσμα θολές εικόνες ή εξαγωγή κενών σελίδων.