chuyển tới văn bản chính

Kết quả bản in không đạt yêu cầu

Nếu kết quả in không đạt yêu cầu do đường sọc trắng, đường kẻ bị lệch/biến dạng hoặc màu không đều, trước tiên, hãy kiểm tra cài đặt giấy và chất lượng in.

  1. Kiểm tra 1 Đảm bảo rằng Đích in cho giấy thường(Print target for plain paper) được đặt thành Văn bản và ảnh(Text and photos).

    Chọn (Thiết lập) trên màn hình TRANG CHỦ, chọn Cài đặt thiết bị(Device settings) > Cài đặt in(Print settings) và đảm bảo rằng Đích in cho giấy thường(Print target for plain paper) được đặt thành Văn bản và ảnh(Text and photos).

    Nếu Đích in cho giấy thường(Print target for plain paper) được đặt thành Chỉ văn bản(Text only), hãy thay đổi thành Văn bản và ảnh(Text and photos).

    Lưu ý

    • Nếu Cài đặt quản lý người dùng(User management settings) được bật, màn hình lựa chọn người dùng sẽ hiển thị trước khi màn hình TRANG CHỦ hiển thị.

  2. Kiểm tra 2 Cài đặt cỡ trang và loại phương tiện giấy có khớp với cỡ và loại giấy đã nạp không?

    Nếu các cài đặt này không khớp thì không thể thu được kết quả phù hợp.

    Nếu bạn đang in ảnh hoặc hình minh họa, cài đặt loại giấy không chính xác có thể làm giảm chất lượng màu in ra.

    Ngoài ra, nếu bạn in với cài đặt loại giấy không chính xác, mặt in có thể bị xước.

    Phương pháp để kiểm tra cài đặt giấy và chất lượng in sẽ thay đổi tùy thuộc vào thao tác bạn đang sử dụng máy in.

  3. Kiểm tra 3 Đảm bảo lựa chọn chất lượng in thích hợp (xem danh sách trên).

    Chọn một chất lượng in phù hợp với giấy và với những gì bạn đang in. Nếu bạn thấy vết mực hoặc màu không đều, hãy tăng cài đặt chất lượng in và thử in lại.

  4. Kiểm tra 4 Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, đồng thời kiểm tra các phần sau.

    Xem thêm các phần dưới đây: