Faksa ni mogoče poslati

Če ne morete poslati faksa, preverite naslednje elemente.

1. 1. preverjanje Preverite, ali je telefonska linija pravilno povezana v skladu z naslednjimi elementi.

   • Znova povežite kabel telefonske linije z vhodom telefonskega priključka (), drug konec kabla pa priključite na telefonsko vtičnico v steni ali telefonski priključek.
     • Povezovanje telefonske linije
   • Če se na zaslonu prikaže sporočilo »Linija je zasedena. (Telephone line is busy.)«, linijo uporablja drug telefon. Preverite znova pozneje.
   • Če ne slišite zvoka običajne telefonske linije (izbirni ton) iz tiskalnika, ko se dotaknete tipke slušalke, telefonska linija morda ni pravilno povezana ali pa je prišlo do težave s telefonsko linijo. Prepričajte se, da je način povezave telefonske linije pravilen, ter se obrnite na telefonsko podjetje in proizvajalca terminalskega adapterja.
   • Če se ob dotiku tipke slušalke prikaže sporočilo »Tipka slušalke onemogočena. (Hook key is disabled.)«, izberite Nastavitve faksa (FAX settings) > Varnostni nadzor (Security control) > Nastavitev tipke slušalke (Hook key setting) in nato Aktivna (Enable).
     • Nastavitve faksa

2. 2. preverjanje Ali je vrsta telefonske linije pravilno nastavljena?

   Preverite nastavitev vrste telefonske linije in jo po potrebi spremenite.

   • Nastavljanje vrste telefonske linije

3. 3. preverjanje Ali je možnost Zaznava izbir. tona (Dial tone detect) nastavljena na VKLOP (ON)?

   Izberite Nastavitve faksa (FAX settings) > Napredne nastavitve faksa (Advanced FAX settings) > Zaznava izbir. tona (Dial tone detect) in nato izberite IZKLOP (OFF).

   • Nastavitve faksa

4. 4. preverjanje Ali je številka faksa/telefona pravilno registrirana v imeniku tiskalnika?

   Preverite prejemnikovo telefonsko številko/številko faksa, popravite telefonsko številko/številko faksa, ki je registrirana v imeniku tiskalnika, in nato znova pošljite dokument.

   • Spreminjanje registriranih informacij

5. 5. preverjanje Ali je pomnilnik tiskalnika poln?

   Izbrišite vsebino pomnilnika in nato znova pošljite faks.

   • Dokument, shranjen v pomnilniku tiskalnika

6. 6. preverjanje Ali je dokument pravilno naložen?

   Odstranite dokument in ga nato znova položite na ploščo ali v ADF.

   • Nalaganje izvirnikov

7. 7. preverjanje Ali je prišlo do napake tiskalnika?

   Prepričajte se, da je na zaslonu na dotik prikazano sporočilo o napaki. Če je na zaslonu na dotik prikazano sporočilo o napaki, preverite vzrok.

   Za sporočila glejte razdelek Prikaže se sporočilo (Koda za podporo).

   Pritisnite gumb Zaustavi (Stop) in če je sporočilo zaprto, lahko pošljete faks.