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Não é Possível Imprimir nem Conectar

Se você precisar refazer a configuração da impressora:

Configure novamente a impressora se uma das condições a seguir for aplicável.

  • Se você tiver substituído um computador ou um roteador sem fio
  • Se você tiver alterado as configurações do roteador sem fio
  • Se você tiver alterado o método de conexão da impressora (Wi-Fi/LAN com fio/USB)

Acesse aqui para obter mais informações sobre o procedimento de configuração.

Se você tiver esquecido a senha do administrador especificada para a impressora:

Se nenhuma das opções acima se aplicar:

Consulte Impressora Parou de Funcionar Repentinamente.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.