hopp til hovedteksten

Kan ikke sende en faks

Hvis du ikke kan sende en faks, sjekk følgende ting.

  1. Kontroll 1 Kontroller at telefonlinjen er riktig tilkoblet i henhold til følgende punkter.

    • Koble telefonlinjekabelen igjen til telefonlinjekontakten (), og koble den andre enden til telefonuttaket eller telefonuttaket.
    • Hvis "Telefonlinjen er opptatt. (Telephone line is busy.)" vises på skjermen, brukes linjen av barnetelefonen. Kom tilbake senere.
    • Hvis du ikke hører den vanlige telefonlinjelyden (summetone) fra skriveren når du berører kroketasten, kan telefonlinjetilkoblingen være feil, eller det kan være et problem med telefonlinjen. Kontroller at tilkoblingsmetoden til telefonlinjen er riktig, og kontakt telefonselskapet og produsenten av terminaladapteren.
    • Hvis "Rørtasten er deaktivert. (Hook key is disabled.)" vises når du berører kroketasten, velger du Faksinnstillinger (FAX settings) > Sikkerhetskontroll (Security control) > Rørtastinnstilling (Hook key setting) og deretter velger du Aktiv (Enable).

  2. Kontroll 2 Er typen telefonlinje riktig angitt?

    Kontroller innstillingen for telefonlinjetype, og endre den etter behov.

  3. Kontroll 3 Er Summetonedetektering (Dial tone detect) satt til PÅ (ON)?

    Velg Faksinnstillinger (FAX settings) > Avanserte faksinnstillinger (Advanced FAX settings) > Summetonedetektering (Dial tone detect) og velg deretter AV (OFF).

  4. Kontroll 4 Er faks-/telefonnummeret riktig registrert i skriverens katalog?

    Kontroller mottakerens faks- og telefonnummer, rett opp nummeret som er registrert i skriverkatalogen, og prøv deretter å sende dokumentet på nytt.

  5. Kontroll 5 Er skriverminnet fullt?

    Slett innholdet i minnet, og send deretter faksen på nytt.

  6. Kontroll 6 Er dokumentet lagt i riktig?

    Ta ut dokumentet, og legg det deretter tilbake på platen eller i ADF.

  7. Kontroll 7 Vises en skriverfeil?

    Kontroller om det vises en feilmelding på berøringsskjermen. Hvis det vises en feilmelding på berøringsskjermen, må du finne du årsaken til feilen.

    For meldinger, se En melding (støttekode) vises.

    Trykk på Stopp (Stop)-knappen. Hvis meldingen er lukket, kan du sende faksen.