Kan geen faxen verzenden

Als u geen fax kunt verzenden, controleert u het volgende.

1. Controle 1 Controleer of de telefoonlijn correct is verbonden overeenkomstig de volgende items.

   • Sluit de telefoonkabel weer aan op de telefoonlijnaansluiting () en steek het andere uiteinde in de telefoonmuuuraansluiting of de telefoonaansluiting.
     • De telefoonlijn aansluiten
   • Als 'De telefoonlijn is bezet. (Telephone line is busy.)' wordt weergegeven op het scherm, wordt de lijn gebruikt door de draadloze telefoon. Probeer het later opnieuw.
   • Als u niet het normale geluid van de telefoonlijn (kiestoon) hoort via de printer als u de handsfreetoets aanraakt, is de telefoonverbinding mogelijk niet correct of is er een probleem met de telefoonlijn. Controleer of de verbindingsmethode van de telefoonlijn correct is en neem contact op met uw telefoonmaatschappij en de fabrikant van uw toesteladapter.
   • Als 'Handsfreetoets is uitgeschakeld. (Hook key is disabled.)' wordt weergegeven wanneer u de handsfreetoets aanraakt, selecteert u Faxinstellingen (FAX settings) > Beveiligingsbeheer (Security control) > Instelling handsfreetoets (Hook key setting) en selecteert u vervolgens Actief (Enable).
     • Faxinstellingen

2. Controle 2 Is het juiste type telefoonlijn ingesteld?

   Controleer de instellingen voor het type telefoonlijn en wijzig deze zo nodig.

   • Het telefoonlijntype instellen

3. Controle 3 Is Kiestoondetectie (Dial tone detect) ingesteld op AAN (ON)?

   Selecteer Faxinstellingen (FAX settings) > Geavanceerde faxinstellingen (Advanced FAX settings) > Kiestoondetectie (Dial tone detect) en selecteer vervolgens UIT (OFF).

   • Faxinstellingen

4. Controle 4 Is het fax-/telefoonnummer correct geregistreerd in het telefoonboek van de printer?

   Controleer het fax-/telefoonnummer van de ontvanger, corrigeer het geregistreerde fax/-telefoonnummer in het telefoonboek van de printer en verzend het document opnieuw.

   • Geregistreerde gegevens wijzigen

5. Controle 5 Is het geheugen van de printer vol?

   Maak geheugen vrij en verzend de fax opnieuw.

   • Document opgeslagen in printergeheugen

6. Controle 6 Is het document juist geplaatst?

   Verwijder het document en plaats het opnieuw op de plaat of in de ADF.

   • Originelen plaatsen

7. Controle 7 Treedt er een printerfout op?

   Controleer of er een foutbericht wordt weergegeven op het aanraakscherm. Controleer de oorzaak wanneer er een foutbericht wordt weergegeven op het aanraakscherm.

   Raadpleeg voor berichten Bericht (ondersteuningscode) wordt weergegeven.

   Druk op de knop Stoppen (Stop). Als het bericht wordt gesloten, kunt u de fax verzenden.