팩스를 전송할 수 없는 경우
팩스를 보낼 수 없는 경우 다음 사항을 확인하십시오.
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확인 1 다음 항목에 따라 전화선이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 전화선 잭()에 전화선 케이블을 다시 연결하고 다른 한쪽 끝을 벽면의 전화선 잭 또는 전화 잭에 연결합니다.
- 화면에 "통화 중입니다.(Telephone line is busy.)"가 표시되면 서브 전화기가 해당 회선을 사용하고 있는 중입니다. 나중에 다시 확인하십시오.
- 후크 키를 터치할 때 프린터에서 정상적인 전화선 소리(발신음)가 들리지 않는 경우, 전화선 연결이 잘못되었거나 전화선에 문제가 있을 수 있습니다. 전화선의 연결 방법이 올바른지 확인하고 전화 회사와 터미널 어댑터 제조업체에 문의하십시오.
- 후크 키를 터치할 때 "온후크 키를 사용할 수 없습니다.(Hook key is disabled.)"가 표시되면 팩스 설정(FAX settings) > 보안 제어(Security control) > 온후크 키 설정(Hook key setting)을 선택한 다음 활성(Enable)을 선택하십시오.
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확인 2 전화선 종류가 올바르게 설정되어 있습니까?
전화선 종류 설정을 확인하고 필요에 따라 이를 변경하십시오.
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확인 3 발신음 검사(Dial tone detect)를 ON으로 설정했습니까?
팩스 설정(FAX settings) > 고급 팩스 설정(Advanced FAX settings) > 발신음 검사(Dial tone detect)를 선택한 다음 OFF를 선택하십시오.
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확인 4 프린터의 디렉터리에 팩스/전화 번호가 올바르게 등록되어 있습니까?
수신자의 팩스/전화 번호를 확인하고 프린터의 디렉터리에 등록된 팩스/전화 번호를 수정한 다음 문서를 다시 전송하십시오.
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확인 5 프린터 메모리가 가득 찼습니까?
메모리의 내용을 삭제한 다음 팩스를 다시 전송하십시오.
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확인 6 문서를 올바르게 로드했습니까?
문서를 제거한 다음 평판 또는 ADF에 다시 로드하십시오.
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확인 7 프린터 오류가 발생했습니까?
터치 스크린에 에러 메시지가 표시되는지 확인하십시오. 터치 스크린에 에러 메시지가 표시되는 경우, 원인을 확인하십시오.
메시지에 대한 내용은 메시지(지원 코드)가 나타나는 경우를 참조하십시오.
중지(Stop) 버튼을 누르고 메시지가 닫히면 팩스를 전송할 수 있습니다.