[プリンターの接続]画面から先に進めない(USB接続したプリンターが見つからない)
[プリンターの接続]画面から先に進めない場合は、以下の項目を確認してください。
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チェック1 プリンターのUSBケーブル接続部とパソコンがUSBケーブルでしっかり接続されていることを確認してください
下の図のようにパソコンとプリンターをUSBケーブルで接続してください。USBケーブル接続部は、プリンターの背面にあります。
重要
- 「Type-B」コネクタの向きを確認し、プリンターに接続してください。詳細はUSBケーブルに付属の取扱説明書を参照してください。
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チェック2 以下の手順に従って、プリンターとパソコンの接続をやり直してください
重要
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macOSをご使用の場合は、[プリンタとスキャナ]の画面左下に、カギのアイコンがあるか確認してください。
カギのアイコンが(ロック)になっている場合は、アイコンをクリックしてロックを解除してください。(ロックを解除するには管理者の名前とパスワードが必要です。)
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プリンターとパソコンからUSBケーブルを抜き、接続し直す
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プリンターが処理中でないことを確認し、プリンターの電源を切る
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プリンターの電源を入れる
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チェック3 以下の手順に従って、MPドライバーを再度インストールしてください
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最新のMPドライバーをダウンロードする
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プリンターの電源を切る
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パソコンをシャットダウンする
シャットダウンができたらパソコンを再起動して、手順1でダウンロードした最新のMPドライバーをインストールします。
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