Tidak Dapat Mengirim Faks

Jika Anda tidak dapat mengirim faks, periksa hal-hal berikut.

1. Pemeriksaan 1 Periksa apakah saluran telepon sudah terhubung dengan benar sesuai dengan keterangan-keterangan berikut.

   • Sambungkan kembali kabel saluran telepon ke soket saluran telepon (), dan hubungkan ujung lainnya ke soket telepon di dinding atau soket telepon.
     • Menghubungkan Saluran Telepon
   • Jika "Saluran telepon sibuk.(Telephone line is busy.)" ditampilkan pada layar, berarti saluran tersebut sedang digunakan oleh telepon anak. Silakan periksa lagi nanti.
   • Jika Anda tidak mendengar suara saluran telepon biasa (nada panggil) dari pencetak ketika Anda menyentuh tombol bebas genggam, sambungan saluran telepon mungkin salah atau mungkin ada masalah dengan saluran telepon. Periksa apakah metode koneksi saluran telepon sudah benar, dan hubungi perusahaan telepon serta produsen adaptor terminal Anda.
   • Jika "Tombol bebas-genggam didisfungsikan.(Hook key is disabled.)" ditampilkan ketika Anda menyentuh tombol bebas genggam, pilih Setelan FAKS(FAX settings) > Kontrol keamanan(Security control) > Setelan Tombol bebas-genggam(Hook key setting), kemudian pilih Aktif(Enable).
     • Setelan FAKS

2. Pemeriksaan 2 Apakah tipe saluran telepon diset dengan benar?

   Periksa setelan tipe saluran telepon dan ubah seperlunya.

   • Mengeset Tipe Saluran Telepon

3. Pemeriksaan 3 Apakah Deteksi nada putar(Dial tone detect) diset ke NYALA(ON)?

   Pilih Setelan FAKS(FAX settings) > Setelan FAKS tingkat lanjut(Advanced FAX settings) > Deteksi nada putar(Dial tone detect), kemudian pilih MATI(OFF).

   • Setelan FAKS

4. Pemeriksaan 4 Apakah nomor faks/telepon didaftarkan dengan benar di direktori pencetak?

   Periksa nomor faks/telepon penerima, koreksi nomor faks/telepon yang terdaftar dalam direktori pencetak, kemudian kirim dokumen lagi.

   • Mengubah Informasi yang Terdaftar

5. Pemeriksaan 5 Apakah memori pencetak penuh?

   Hapus isi dalam memori, kemudian kirim faks lagi.

   • Dokumen Disimpan dalam Memori Pencetak

6. Pemeriksaan 6 Apakah dokumen dimuatkan dengan benar?

   Keluarkan dokumen, kemudian muatkan kembali pada platen atau ke dalam ADF.

   • Memuatkan Sumber Asli

7. Pemeriksaan 7 Apakah terjadi kesalahan pencetak?

   Pastikan bahwa pesan kesalahan ditampilkan pada layar sentuh. Ketika pesan kesalahan ditampilkan pada layar sentuh, periksa penyebabnya.

   Untuk pesan, rujuk ke Pesan (Kode Dukungan) yang Muncul.

   Tekan tombol Berhenti(Stop) dan saat pesan tertutup, Anda dapat mengirim faks.