ugrás a fő szövegre

Nem lehet faxot küldeni

Ha nem tud faxot küldeni, ellenőrizze a következő elemeket.

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a telefonvonal megfelelően van-e csatlakoztatva a következő elemek szerint.

    • Csatlakoztassa újra a telefonvonal kábelét a telefonvonal-aljzathoz (), és dugja be a másik végét a telefon fali csatlakozójába vagy a telefonon lévő aljzatba.
    • Ha a képernyőn „A telefonvonal foglalt. (Telephone line is busy.)” üzenet jelenik meg, a vonalat a csatolt telefon használja. Ellenőrizze újra később.
    • Ha nem hallja a telefonvonal normál hangját (tárcsahangot) a nyomtatóból, amikor megérinti a hurokzárási kulcsot, akkor előfordulhat, hogy a telefonvonal csatlakozása nem megfelelő, vagy a telefonvonal hibás. Ellenőrizze, hogy a telefonvonal csatlakozási módszere megfelelő-e, és forduljon a telefontársasághoz és a telefonadapter gyártójához.
    • Ha a „Hurokzárási kulcs letiltva. (Hook key is disabled.)” üzenet jelenik meg a hurokzárási kulcs megérintésekor, válassza a Faxbeállítások (FAX settings) > Biztonsági vezérlés (Security control) > Hurokzárási kulcs beállítása (Hook key setting), majd az Aktív (Enable) elemet.
  2. 2. ellenőrzés Megfelelően van beállítva a telefonvonal típusa?

    Ellenőrizze a telefonvonal típusának beállítását, és szükség esetén módosítsa azt.

  3. 3. ellenőrzés A Tárcsahang-érzékelés (Dial tone detect) beállítás értéke BE (ON)?

    Válassza a Faxbeállítások (FAX settings) > Speciális faxbeállítások (Advanced FAX settings) > Tárcsahang-érzékelés (Dial tone detect), majd a KI (OFF) elemet.

  4. 4. ellenőrzés Megfelelően bejegyezte a faxszámot/telefonszámot a nyomtató telefonkönyvébe?

    Ellenőrizze a címzett faxszámát/telefonszámát, javítsa ki a bejegyzett faxszámot/telefonszámot a nyomtató telefonkönyvében, majd küldje el újra a dokumentumot.

  5. 5. ellenőrzés Megtelt a nyomtató memóriája?

    Töröljön a memória tartalmából, majd küldje el újból a faxot.

  6. 6. ellenőrzés Megfelelően van betöltve a dokumentum?

    Vegye ki a dokumentumot, majd tegye vissza az üveglapra vagy az ADF-be.

  7. 7. ellenőrzés Nyomtatóhiba történik?

    Győződjön meg arról, hogy hibaüzenet jelent meg az érintőképernyőn. Ha megjelent egy hibaüzenet az érintőképernyőn, akkor állapítsa meg az okát.

    Az üzeneteket az Üzenet (támogatási kód) jelenik meg c. részben tekintheti meg.

    Nyomja meg a Stop gombot, és ha bezárult az üzenet, elküldheti a faxot.