Impossible d'imprimer ou de se connecter
Si vous avez besoin de reconfigurer l'imprimante :
Procédez à nouveau à la configuration de l'imprimante si une des conditions ci-dessous s'applique.
- Si vous avez remplacé un ordinateur ou un routeur sans fil
- Si vous avez modifié les paramètres du routeur sans fil
- Si vous avez modifié la méthode de connexion de l'imprimante (Wi-Fi/réseau câblé/USB)
Cliquez ici pour plus d'informations sur la procédure de configuration.
Si vous avez oublié le mot de passe administrateur spécifié pour l'imprimante :
Si aucune des situations ci-dessus ne s'applique :
Reportez-vous à la section L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue.
Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
